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Facebook – Wikipedia Update
Facebook‘s initial public offering came on May 17, 2012, at a share price of US$38. The company was valued at $104 billion, the largest valuation to that date. The IPO raised $16 billion, the third-largest in U.S. history, after Visa Inc. in 2008 and AT&T Wireless in 2000. Based on its 2012 income of $5 billion, Facebook joined the Fortune 500 list for the first time in May 2013, ranked …
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Meta Platforms 소유의 미국 온라인 소셜 미디어 및 소셜 네트워킹 서비스입니다
이 문서는 소셜 미디어 서비스에 관한 것입니다
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Facebook 또는 Factbook과 혼동하지 마십시오
Facebook은 Meta Platforms가 소유한 미국 온라인 소셜 미디어 및 소셜 네트워킹 서비스입니다
2004년 Mark Zuckerberg가 동료 Harvard College 학생 및 룸메이트와 함께 설립한 Eduardo Saverin, Andrew McCollum, Dustin Moskovitz 및 Chris Hughes는 미국 대학생들에게 자주 제공되는 페이스북 디렉토리에서 이름을 따왔습니다
회원 자격은 처음에는 하버드 학생으로 제한되었고 점차 다른 북미 대학으로 확대되었으며 2006년부터는 13세 이상이라면 누구나 가입할 수 있습니다
2020년 기준으로 Facebook은 28억 명의 월간 활성 사용자를 확보했으며[2] 전 세계 인터넷 사용량에서 4위를 차지했습니다.[6] 2010년대에 가장 많이 다운로드된 모바일 앱이었습니다.[7]
Facebook은 개인용 컴퓨터, 태블릿 및 스마트폰과 같이 인터넷에 연결된 장치에서 액세스할 수 있습니다
등록 후 사용자는 자신에 대한 정보를 표시하는 프로필을 만들 수 있습니다
그들은 “친구”에 동의한 다른 사용자 또는 다른 개인 정보 설정을 사용하여 공개적으로 공유하는 텍스트, 사진 및 멀티미디어를 게시할 수 있습니다
사용자는 또한 Facebook Messenger로 서로 직접 소통하고, 공통 관심사에 가입하고, Facebook 친구의 활동 및 팔로우하는 페이지에 대한 알림을 받을 수 있습니다.
수많은 논란의 대상인 Facebook은 다음과 같은 문제로 종종 비판을 받았습니다
사용자 개인 정보 보호(Cambridge Analytica 데이터 스캔들에서와 같이), 정치적 조작(2016년 미국 선거에서와 같이), 대규모 감시, 중독 및 낮은 자존감과 같은 심리적 효과, 가짜 뉴스, 음모 이론, 저작권 침해 및 증오심 표현.[9] 해설자들은 Facebook이 [10][11][12][13][14][15] 이러한 콘텐츠의 확산을 기꺼이 조장하고 광고주에게 호소하기 위해 사용자 수를 과장한다고 비난했습니다.[16]
역사
2004년의 페이스북 [17] 2004년의 원래 레이아웃과 이름을 보여주고 있으며, 공동 설립자인 Andrew McCollum이 디자인한 Facebook의 원래 로고로 Al Pacino의 얼굴에 이진수가 겹쳐진 모습을 보여줍니다
저커버그는 하버드 대학교 재학 시절인 2003년 ‘페이스매시(Facemash)’라는 웹사이트를 구축했다
이 사이트는 Hot or Not과 비슷했으며 “9 Houses의 온라인 페이스북에서 수집한 사진을 사용하여 한 번에 두 개씩 나란히 놓고 사용자에게 “더 섹시한” 사람을 선택하도록 요청했습니다.[18] Facemash는 처음 4시간 동안 450명의 방문자와 22,000명의 사진 조회수를 기록했습니다.[19] 이 사이트는 여러 캠퍼스 그룹 listservs로 보내졌지만 며칠 후 Harvard 행정부에 의해 폐쇄되었습니다
Zuckerberg는 퇴학을 당했고 보안 위반, 저작권 위반 및 개인 사생활 침해 혐의로 기소되었습니다
마침내 혐의가 취하됐다.[18] Zuckerberg는 미술사 기말고사를 앞두고 사회 학습 도구를 만들어 그 학기에 이 프로젝트를 확장했습니다
그는 자신이 급우들과 공유한 웹사이트에 각각 댓글 섹션과 함께 예술 이미지를 업로드했습니다.[20]
A “페이스 북은”사진과 개인 정보를 갖춘 학생 디렉토리입니다
[19] 2003 년 하버드 개인 온라인 디렉토리와 함께 만 종이 버전 [21]이 있었다 [18] 주커 버그는 모든 사람의 하버드 내에서 보편적 인 페이스 북에 대해 많이 얘기 “하버드 크림슨 말했다..
나는 그것이 종류가 그것을 해결하기 위해 대학을 몇 년이 걸릴 것이라고 바보의 생각한다
내가 더 잘 할 수있다 그들이 할 수있는, 내가 일주일에 할 수있는 것보다
” 2004 년 1 월, 주커 버그는 “중앙 집중화 된 웹 사이트를 만드는 데 필요한 기술이 장점은 많다. .
쉽게 사용할 것이 분명하다 알리는 Facemash에 대한 진홍의 사설에서 영감을”TheFacebook “로 알려진 새로운 웹 사이트를, 코딩
“주커 버그가 하버드 학생 에드와도 새 버린 만나, 그 중 각 사이트에서 $ 1,000에 투자하기로 합의했다
[23] 2004년 2월 4일에서 주커 버그는 원래 thefacebook.com에 위치한 “TheFacebook”를 출시했다 [24]엿새 동안 발사 된 사이트 후, 하버드 노인 카메론 윙클 보스, 타일러 윙클 보스와 디 브야 나렌드라 의도적으로 그는 그들을 HarvardConnection.com라는 소셜 네트워크를 구축 할 수 있도록 것이라고 믿기로 오해의 주커 버그를 비난했다
그들은 그가 대신 경쟁 제품을 구축하기 위해 자신의 아이디어를 사용하는 것을 주장했다
[25] 세 크림슨에 불평 신문은 조사를 시작했다그들은 나중에 1,200,000주 (페이스 북의 IPO에서 가치가 $ (300) 만 달러)에 대한 [26] 2008 년에 정착, 주커 버그를 고소했다
[27]회원 가입은 처음에 하버드 대학의 학생으로 제한했다
한 달 이내, 절반 학부생이 등록했던 것보다
[28] 더스틴 모스코 비츠, 앤드류 맥콜 럼, 크리스 휴즈는 웹 사이트의 성장을 관리하는 데 도움이 주커 버그에 합류했다 [29] 2004 년 3 월, 페이스 북은 컬럼비아, 스탠퍼드와 예일로 확대했다 [30] 그런 다음 미국과 캐나다 지역의 모든 아이비 리그 대학, 보스턴 대학, 뉴욕 대학, MIT, 성공적으로 대부분의 대학에 가능하게되었다 [31] [32]2004 년 중반, 냅스터의 공동 설립자이자 기업가 숀 파커 -에 비공식적 인 자문 사장 주커 버그는-되었다
[33] 2004 년 6 월,이 회사는 팔로 알토, 캘리포니아로 이사했다 [34] 그것은 페이팔의 공동 창업자 피터 티엘에서 나중에 그 달에 첫 투자를 받았다 [35] 2005 년,이 회사는 떨어졌다 “는”그 이름에서 US $ 200,000 도메인 이름 Facebook.com을 구입 한 후 [36] 도메인이.AboutFace 공사하여 2005 년 5 월 속한했다, 가속 파트너는 페이스 북에 $ 12.7 달러를 투자, 짐 브레 이어는 [37] 자신의 자금으로 $ 1 백만했다
사이트의 고등학교 버전은 2005 년 9 월에 출시 [38] 자격은 애플사와 마이크로 소프트 등 여러 기업의 직원을 포함하도록 확장
[39]2,006에서 2,012 사이 : 공공 액세스, 마이크로 소프트 동맹, 그리고 급속한 성장
2006 년 5 월, 페이스 북은 첫 인턴, 줄리 Zhuo의를 고용했다
[40] 한 달 후, Zhuo의는 전임 엔지니어로 고용되었다 [40] 2006 년 9 월 26, 페이스 북은 유효한 이메일 주소를 적어도 13 세 모두에게 열었다 [41] [42] [43] 2007 년 말까지, 페이스 북은 기업이 스스로 추진하는 10 만 페이지를했다 [44] 조직 페이지는 2009 년 5 월에 출시하기 시작했다 [45] 년 10 월 (24), 2007, 마이크로 소프트는 페이스 북에게 약 $ (15) 억 총 내포 된 가치를 제공 $ (240) 백만 페이스 북의 1.6 %의 점유율을 구입했다고 발표했다마이크로 소프트의 구매 포함 권리는 국제 광고를 배치합니다
[46] [47]2007 년 5 월, 첫 번째 F8 개발자 컨퍼런스에서 페이스 북은 소프트웨어 개발자가 핵심 페이스 북과 상호 작용하는 특징 것을 응용 프로그램을 작성하기위한 프레임 워크를 제공, 페이스 북의 개발자 플랫폼의 출시를 발표했다
가 2008 년 7 월 24 일에 두 번째 연례 F8 개발자 컨퍼런스로, 플랫폼에서 응용 프로그램의 수는 33,000로 성장했으며, 등록 된 개발자의 수는 40 만명을 초과했다
[48]이 웹 사이트는 2007 년 PC 매거진은 “100 대 클래식 웹 사이트”로 같은 위치로 상을 수상, [49] 그리고 2008 년 웨비 어워드 (Webby Awards)에서 “사람의 음성 수상”[50] 승리
2008년 7월 20일에, 페이스 북은 “페이스 북 베타”를 선택 네트워크에서 사용자 인터페이스의 중요한 재 설계를 도입했다
미니 피드와 벽은 프로파일 탭 섹션으로 분리, 통합하고, 노력은 깔끔한 모양을 만들하기로 결정했습니다
[51] 페이스 북은 2008 년 9 월 [52]의 새 버전으로 사용자를 마이그레이션하기 시작했다2008 년 10 월, 페이스 북은 국제 본부는 아일랜드의 더블린에서 찾을 것이라고 발표했다
[53] 2009 년 9 월, 페이스 북은 처음으로 긍정적 인 현금 흐름을 달성했다고 밝혔다 [54] 2009 년 1 월 Compete.com 연구는 전 세계적으로 매월 활성 사용자가 페이스 북을 가장 많이 사용되는 소셜 네트워킹 서비스를 위를 차지했다 [55] [필요 더 나은 소스] 중국 우루무치 폭동 다음 2009 년 페이스 북을 차단 [56]2010 년 페이스 북은 3 년 연속의 Crunchie “최고의 전반적으로 시작 또는 제품”상 [57]을 수상했다
[58]이 회사는 2010 년 7 월 500 만명의 사용자를 발표 [59] 5000 만 사용자가 모바일 장치에서 사이트에 액세스하는 동안 사이트의 회원의 절반이 34 분의 평균 매일 페이스 북을 사용했다
회사 대표는 “조용한 혁명.”이정표라고 [60] 10 월 2010 년 그룹이 소개되었다
[61] 세컨드 주식을 기준으로 2010 년 11 월 (비상장 회사의 주식에 대한 교환), 페이스 북의 가치는 $ (41) 억이 회사는 약간 구글과 Amazon.com 후 세 번째로 큰 미국의 웹 기업으로 도약하기 위해 이베이를 능가했다
[62] [63]년 11 월 15, 2010, 페이스 북은 공개되지 않은 금액에 대한 미국 농민 연맹에서 도메인 이름 fb.com를 인수했다고 발표
년 1 월 11 일에, 농장 국은 FB.com의 인수 역사에서 상위 10 개 도메인 판매 중 하나를 만들고, “도메인 판매 수입”에 $ 8.5 백만 밝혔다
[64]2011 년 2 월, 페이스 북은 캘리포니아 멘로 파크에있는 전 썬 마이크로 시스템즈 캠퍼스에 본사를 이동하는 계획을 발표했다
[66] 2011 년 월, 그것은 페이스 북이 부스트 사이버 보안에 대한 노력의 일환으로, 스팸, 그래픽 내용과 미성년자 사용 등의 위반 매일 20,000 프로파일에 대해 제거 된 것으로보고되었다 [67] 통계는 페이스 북이 DoubleClick에서 추적 가장 많이 방문한 웹 사이트 제작, 2011 년 6 월의 달에 일조 페이지 뷰에 도달 것을 보여 주었다 [68] [69] 닐슨의 조사에 따르면, 페이스 북은 2011 년에 있었다 구글의 뒤에 미국에서 두 번째로 가장 액세스 웹 사이트가됩니다 [70] [71]2,012에서 2,013 사이 : IPO, 소송, 한 억분의 사용자
2012 년 3 월, 페이스 북 앱 센터, 웹 사이트를 통해 운영 애플리케이션을 판매하는 상점을 발표했다
가게는 아이폰, 안드로이드 기기에서 사용 가능하고, 모바일 웹 사용자를위한 것이 었습니다
[72]톰슨 로이터 건물에 빌보드는 2012 년 5 월 페이스 북의 기업 공개는 회사는 $ (104) 억 날짜에 가장 큰 가치로 평가되었다 $ 38 미국의 주가에서 5 월 17 일, 2012 년 온, NASDAQ에 페이스 북을 환영합니다
[73] [74] [75]은 IPO는 $ (16) 억의 세 번째로 큰 미국 역사상 2008 년 비자 Inc및 AT & T 무선 이후 2000 [76] [77] 기반에서의 2012 년 소득을 제기 $ (5) 억, 페이스 북은 2013 년 5 월에 처음으로 포춘 500 대 목록에 합류 (462) [78] 주가는 IPO (4억6천만주)의 거래량을위한 첫날 기록을 세웠다 위를 차지했다
[79 상기 IPO는 다음에 즉시 가격 하락, [80] [81] [82] [83] 소정 논란 소송의 제목, [84] 및 SEC 동안 FINRA 발사 모두 조사했다 [85]주커 버그 페이스 북 억 매월 활성 사용자를했다 년 10 월 2012 년 시작에서 발표 ,
600,000,000 모바일 사용자 219,000,000,000 사진 업로드 및 140000000000 개 친구 됨 [87]을 포함하여 [86]
2013-2014 : 사이트 개발, A4AI 및 10 주년
2013년 1월 15일 Facebook은 사이트에 있는 데이터를 활용하여 답변에 대한 링크가 아닌 “정확한 답변”을 사용자에게 제공하는 Facebook 그래프 검색을 발표했습니다.[88] Facebook은 이 기능이 “프라이버시 인식” 기능이 될 것이며 사용자와 이미 공유된 콘텐츠에서만 결과를 반환할 것이라고 강조했습니다.[89] 2013년 4월 3일, Facebook은 사이트와의 더 나은 통합을 제공하는 Android 기기용 사용자 인터페이스 레이어인 Facebook Home을 공개했습니다
HTC는 Home이 사전 설치된 전화기인 HTC First를 발표했습니다.[90]
2013년 4월 15일 Facebook은 19개 주에 걸쳐 전미 법무 장관 협회와 동맹을 맺어 십대와 부모에게 소셜 네트워킹 프로필을 관리하는 도구에 대한 정보를 제공한다고 발표했습니다.[91] 4월 19일 Facebook은 “F” 아이콘 하단의 희미한 파란색 선을 제거하기 위해 로고를 수정했습니다
문자 F는 상자의 가장자리에 더 가깝게 이동했습니다.[92]
100개 옹호 단체의 캠페인에 이어 페이스북은 증오심 표현에 대한 정책을 업데이트하기로 동의했습니다
이 캠페인은 가정 폭력과 여성에 대한 성폭력을 조장하는 콘텐츠를 강조했으며 Nissan UK, House of Burlesque, Nationwide UK를 포함한 15명의 광고주가 철수했습니다
회사는 처음에 “저속하고 공격적일 수 있지만 불쾌한 내용 자체는 우리 정책을 위반하지 않습니다”라고 밝혔습니다.[93] 5월 29일에 조치를 취했습니다.[94]
6월 12일, Facebook은 사용자가 인기 있는 토론을 따르거나 주제에 대해 다른 사람들이 말하는 내용을 검색하는 데 도움이 되는 클릭 가능한 해시태그를 도입한다고 발표했습니다.[95] 캘리포니아 샌마테오 카운티는 페이스북 덕분에 2012년 4분기 이후 미국에서 가장 임금을 많이 받는 카운티가 되었습니다
노동 통계국(Bureau of Labor Statistics)에 따르면 평균 급여는 전년도보다 107% 증가한 $168,000로, 다음으로 높은 카운티인 뉴욕 카운티(맨해튼으로 더 잘 알려짐)인 약 $110,000보다 50% 이상 높습니다
년.[96]
페이스북은 지난 10월 출범과 함께 저렴한 인터넷 연합(A4AI)에 합류했다
A4AI는 Google, Intel 및 Microsoft를 포함하는 공공 및 민간 조직의 연합입니다
Tim Berners-Lee 경이 이끄는 A4AI는 개발도상국에서 쉽게 액세스할 수 있도록 인터넷 액세스를 보다 저렴하게 만들려고 합니다.[97]
회사는 2014년 2월 3일 주간에 창립 10주년을 맞았습니다.[98] 2014년 1월에는 10억 명이 넘는 사용자가 모바일 장치를 통해 연결했습니다.[99] 6월 기준으로 모바일은 광고 수익의 62%를 차지했으며 이는 전년 대비 21% 증가한 수치입니다.[100] 9월까지 Facebook의 시가총액은 2,000억 달러를 초과했습니다.[101][102][103]
저커버그는 10월 23일 중국 베이징 칭화대에서 열린 질의응답 시간에 북경어로 대화를 시도했다
저커버그는 12월 8일 중국 온라인 정책에 대한 영향력으로 “인터넷 황제”로 알려진 중국 정치인 루 웨이를 방문했습니다
[104] [105] [106]2015–2020: 알고리즘 개정; 가짜 뉴스
2015년을 기준으로 Facebook의 알고리즘은 가짜 뉴스 및 날조와 같은 허위 또는 오해의 소지가 있는 콘텐츠를 필터링하기 위해 수정되었습니다
그에 따라 스토리에 플래그를 지정하는 사용자에 의존했습니다
페이스북은 풍자적인 콘텐츠를 가로채서는 안 된다고 주장했다.[107] 이 알고리즘은 사용자가 동의하지 않는 자료[108]와 좋아요가 적은 게시물의 우선순위가 떨어지는 “필터 버블(filter bubble)”을 유지한다는 비난을 받았습니다.[109] 11월에 Facebook은 육아휴직을 4주에서 4개월로 연장했습니다.[110]
2016년 4월 12일 Zuckerberg는 인공 지능, 증가된 글로벌 연결성, 가상 및 증강 현실이라는 세 가지 주요 축에 기반을 둔 10년 비전을 설명했습니다.[111] 7월에는 하마스가 4명의 목숨을 앗아간 공격을 수행하는 데 사용하도록 허용했다는 이유로 회사를 상대로 10억 달러의 소송이 제기되었습니다.[112] Facebook은 오픈 소스 라이선스에 따라 GitHub에 Surround 360 카메라의 청사진을 공개했습니다.[113] 9월에는 단편 애니메이션 “Henry”로 에미상을 수상했습니다.[114] 10월에 Facebook은 직장에서 “모두를 연결”하는 것을 목표로 하는 Workplace라는 유료 커뮤니케이션 도구를 발표했습니다
사용자는 프로필을 만들고 뉴스 피드에서 동료의 업데이트를 보고 라이브 비디오를 스트리밍하고 안전한 그룹 채팅에 참여할 수 있습니다.[115]
2016년 미국 대통령 선거 이후, Facebook은 FactCheck.org 및 AP(AP)와 같은 사이트의 팩트 체커를 사용하여 가짜 뉴스를 퇴치할 것이라고 발표했습니다
이를 통해 크라우드소싱을 통해 사기를 더 쉽게 보고하고 학대자에 대한 재정적 인센티브를 중단할 수 있습니다.[116] 2017년 1월 17일 Facebook COO인 Sheryl Sandberg는 프랑스 파리에 스타트업 인큐베이터 캠퍼스인 Station F를 열 계획이었습니다.[118] 6개월 주기로 Facebook은 그곳에서 10~15개의 데이터 기반 스타트업과 협력하기로 약속했습니다.[119] 4월 18일 Facebook은 연례 F8 개발자 회의에서 Facebook Spaces의 베타 출시를 발표했습니다.[120] Facebook Spaces는 Oculus VR 고글용 Facebook의 가상 현실 버전입니다
가상 및 공유 공간에서 사용자는 컨트롤러의 지원으로 아바타를 사용하여 선별된 360도 사진 및 비디오에 액세스할 수 있습니다
사용자는 뉴스피드에서 공유된 미디어와 함께 자신의 사진과 비디오에 액세스할 수 있습니다.[121] 9월에 Facebook은 Facebook Watch 플랫폼의 오리지널 쇼에 최대 10억 달러를 지출할 것이라고 발표했습니다.[122] 10월 16일에 익명의 칭찬 앱 tbh를 인수하여 앱을 독립 상태로 유지하겠다고 발표했습니다.[123][124][125][126]
2017년 10월, Facebook은 원래 회사의 언론 보도를 모니터링하기 위해 고용된 PR 회사인 Definers Public Affairs와의 협력을 확대하여 주로 러시아 간섭, Cambridge Analytica의 잘못된 사용자 데이터 취급, Facebook의 증오 발언, 규제를 요구합니다.[127] 회사 대변인 Tim Miller는 기술 회사의 목표는 “회사에 대해 긍정적인 콘텐츠를 내보내고 경쟁업체에 대해 부정적인 콘텐츠를 내보내는 것”이어야 한다고 말했습니다
정의자들은 George Soros가 광범위한 반-페이스북 운동으로 보이는 배후의 세력이라고 주장했으며, Breitbart와 같은 더 큰 미디어 조직에 의해 채택된 America Rising과 함께 다른 부정적인 미디어를 만들었습니다.[127][128] 페이스북은 2018년 말 에이전시와의 관계를 끊었다.
2018년 5월 F8에서 회사는 자체 데이트 서비스를 제공할 것이라고 발표했습니다
경쟁사 Match Group의 주가는 22% 하락했습니다.[130] Facebook 데이트에는 개인 정보 보호 기능이 포함되어 있으며 친구는 친구의 데이트 프로필을 볼 수 없습니다.[131] 7월에 Facebook은 데이터 삭제 요청에 응답하지 않은 것에 대해 영국 감시 단체로부터 £500,000를 청구했습니다.[132] 페이스북은 지난 7월 18일 자본금 3000만 달러로 중국 항저우시에 롄슈 사이언스 앤 테크놀로지(Lianshu Science & Technology)라는 자회사를 설립했다
모든 주식은 Facebook Hong이 보유하고 있습니다.[133] 그 후 저장성 관리와 중국 사이버 공간 관리국 간의 의견 불일치로 자회사 등록 승인이 취소되었습니다.[134] 7월 26일, 페이스북은 실망스러운 판매 보고서 이후에 거의 6,300억 달러에서 5,100억 달러로 하루 만에 1,000억 달러 가치 이상의 시가 총액을 잃은 최초의 회사가 되었습니다.[135][136] 페이스북은 7월 31일 2018년 미국 중간선거와 관련된 계정 17개를 삭제했다고 밝혔다
9월 19일, 페이스북은 미국 이외의 지역에 뉴스 배포를 위해 미국의 자금 지원을 받는 민주주의 촉진 단체, 국제공화당, 미국민주당과 협력할 것이라고 발표했다
이들은 공화당과 민주당과 느슨하게 제휴되어 있다
Digital Forensic Research Lab을 통해 Facebook은 NATO 산하 싱크탱크인 Atlantic Council과 파트너 관계를 맺었습니다.[137] 11월에 Facebook은 Portal 및 Portal Plus(Portal+)라는 브랜드의 스마트 디스플레이를 출시했습니다
그들은 Amazon의 Alexa(지능형 개인 비서 서비스)를 지원합니다
장치에는 Facebook Messenger와 영상 채팅 기능이 포함되어 있습니다.[138][139]
2018년 8월, 캘리포니아 오클랜드에서 Facebook이 사용자 데이터를 부풀리고 그 과정에서 광고주에게 호소하기 위해 가짜 계정을 만들었다고 주장하는 소송이 제기되었습니다.[16] 2019년 1월, 사용자에게 10년 전(2009년) 자신의 사진과 더 최근의 사진을 게시하도록 요청하는 10년 챌린지가 시작되었습니다[140].[141]
백신을 주저하게 만드는 역할에 대해 비판을 받은 Facebook은 2019년 3월 사용자에게 백신 주제에 대한 “신뢰할 수 있는 정보”를 제공할 것이라고 발표했습니다.[142] 그보다 앞서 3개월 동안 게시된 광고에 대한 저널 Vaccine[143]의 연구에 따르면 Facebook의 백신 반대 광고 중 54%가 유명한 예방 접종 반대 활동가의 자금을 지원받은 단 두 조직에서 게시한 것으로 나타났습니다.[144] 로버트 F
케네디 주니어(Robert F
Kennedy Jr.)가 의장을 맡은 어린이 건강 방어/세계 수은 프로젝트(Children’s Health Defence / World Mercury Project)와 운동가 래리 쿡(Larry Cook)이 운영하는 강제 예방접종 중지(Stop Mandatory Vaccination)는 광고의 54%를 게시했습니다
광고는 종종 자연 요법 및 책과 같은 상업 제품과 연결됩니다.
3월 14일, Huffington Post는 Facebook의 PR 대행사가 Facebook COO인 Sheryl Sandberg의 Wikipedia 페이지를 수정하고 글로벌 헤드를 위한 페이지를 추가하기 위해 누군가에게 돈을 지불했다고 보고했습니다
PR의 Caryn Marooney.[145]
2019년 3월, 뉴질랜드 크라이스트처치 모스크 총격 사건의 가해자는 Facebook을 사용하여 공격이 전개되는 모습을 실시간으로 스트리밍했습니다
페이스북은 생중계된 동영상을 감지하는 데 29분이 걸렸는데, 이는 경찰이 총격범을 체포하는 데 걸린 시간보다 8분이나 더 긴 시간이었습니다
약 130만 개의 비디오 사본이 Facebook에서 차단되었지만 300,000개의 사본이 게시되고 공유되었습니다
Facebook은 플랫폼 변경을 약속했습니다
대변인 사이먼 딜너(Simon Dilner)는 더 나은 일을 할 수 있었다고 라디오 뉴질랜드에 말했다
ANZ 및 ASB 은행을 비롯한 여러 회사는 회사가 대중에게 널리 비난을 받은 후 Facebook에서 광고를 중단했습니다.[146] 공격 이후 페이스북은 백인 민족주의자, 백인 우월주의자, 백인 분리주의자 콘텐츠를 의미 있게 분리할 수 없다며 차단하기 시작했다
이전에 Facebook은 명백히 우월주의적인 콘텐츠만 차단했습니다
이전 정책은 이러한 운동을 기능적으로 불명확하다고 묘사한 민권 단체에 의해 비난을 받았습니다.[147][148] 2019년 4월 중순에 여러 영국 극우 단체 및 관련 개인을 Facebook에서 금지하고 이에 대한 칭찬이나 지원을 금지하는 추가 금지 조치가 내려졌습니다.[149][150] NTJ의 회원 Moulavi Zahran Hashim은 2019년 스리랑카 부활절 폭탄 테러의 배후로 여겨지는 급진 이슬람 이맘으로 “Al-Ghuraba” 미디어로 알려진 친 ISIL 페이스북 계정에서 설교했습니다.[151][152]
2019년 5월 2일 F8에서 회사는 “미래는 사적인 것”이라는 슬로건으로 새로운 비전을 발표했습니다.[153] “FB5″라는 이름의 웹사이트와 모바일 앱의 재설계가 도입되었습니다.[154] 이 행사는 또한 그룹 개선,[155] 데이트 플랫폼,[156] 플랫폼의 종단 간 암호화,[157] Messenger 사용자가 WhatsApp 및 Instagram 사용자와 직접 통신할 수 있도록 하는 계획을 선보였습니다.[158][ 159]
2019년 7월 31일 Facebook은 샌프란시스코에 있는 캘리포니아 대학교와 파트너십을 체결하여 사람들이 단순히 말하는 것으로 상상하여 타이핑할 수 있는 비침습적 웨어러블 장치를 구축한다고 발표했습니다.[160] 2019년 8월 13일, Facebook은 수백 명의 계약자를 고용하여 사용자의 음성 메시지를 작성하고 녹음한 것으로 밝혀졌습니다.[161][162][163] 이는 계약자가 사용자의 음성 메시지를 자주 듣고 전사하는 Facebook Messenger에서 특히 일반적이었습니다.[163] 블룸버그 뉴스가 이를 처음 보도한 후 페이스북은 해당 보도가 사실임을 확인하는 성명을 발표했지만[162] 현재 모니터링 프로그램이 중단되었다고 밝혔습니다.[162] 2019년 9월 5일, Facebook은 미국에서 Facebook Dating을 출시했습니다
이 새로운 애플리케이션을 통해 사용자는 자신의 인스타그램 게시물을 데이트 프로필에 통합할 수 있습니다.[164]
언론사에서 선별한 기사를 실은 Facebook 뉴스는 10월 25일에 시작되었습니다.[165] 극우 웹사이트인 Breitbart News를 “신뢰할 수 있는 출처”로 포함하기로 한 Facebook의 결정은 부정적인 반응을 받았습니다.[166][167]
2019년 11월 17일, 급여 직원의 차에서 Facebook 직원 29,000명의 은행 데이터가 도난당했습니다
데이터는 암호화되지 않은 하드 드라이브에 저장되었으며 은행 계좌 번호, 직원 이름, 사회 보장 번호의 마지막 4자리, 급여, 보너스 및 지분 정보가 포함되었습니다
회사는 11월 20일까지 하드 드라이브가 사라진 것을 인지하지 못했습니다
Facebook은 11월 29일에 드라이브에 직원 정보가 포함되어 있음을 확인했습니다
직원들은 2019년 12월 13일까지 침입에 대한 알림을 받지 못했습니다.[168]
2020년 3월 10일 Facebook은 두 명의 새로운 이사인 Tracey Travis와 Nancy Killefer를 이사회 구성원으로 임명했습니다.[169]
2020년 6월 Adidas, Aviva, Coca-Cola, Ford, HP, InterContinental Hotels Group, Mars, Starbucks, Target 및 Unilever를 포함한 여러 주요 회사는 이익을 위한 혐오 금지를 지원하기 위해 7월 Facebook 광고를 일시 중지한다고 발표했습니다
회사가 증오성 콘텐츠를 제거하기에 충분하지 않다고 주장하는 캠페인.[170] BBC는 Facebook 광고 수익의 대부분이 중소기업에서 발생하기 때문에 이것이 회사에 영향을 미치지 않을 것이라고 말했습니다.[171]
2020년 8월 14일, Facebook은 Instagram의 직접 메시징 서비스를 iOS 및 Android 기기용 자체 Messenger와 통합하기 시작했습니다
업데이트 후 인스타그램 모바일 앱에 “Instagram에 메시지를 보내는 새로운 방법이 있습니다”라는 메시지와 함께 추가 기능 목록과 함께 업데이트 화면이 팝업되는 것으로 알려졌습니다
업데이트의 일환으로 Instagram의 오른쪽 상단에 있는 일반 DM 아이콘이 Facebook Messenger 로고로 대체됩니다.[172]
2020년 9월 15일 Facebook은 기후 변화에 대한 권위 있는 목소리를 높이고 기후 과학에 대한 “사실적이고 최신의” 정보를 제공하기 위해 기후 과학 정보 센터를 개설했습니다
기후 변화에 관한 정부간 협의체(IPCC), 기상청, UN 환경 계획(UNEP), 국립해양대기청(NOAA) 및 세계기상기구(WMO)를 포함한 조직의 사실, 수치 및 데이터를 관련 뉴스와 함께 제공했습니다
게시물.[173]
2020년 미국 대통령 선거 이후 Facebook은 뉴스피드 알고리즘에서 생태계 품질의 가중치를 일시적으로 높였습니다.[174]
2022년 2월, 페이스북의 일일 활성 사용자가 18년 역사상 처음으로 감소합니다
페이스북의 모회사 메타네트웍스(Meta Networks)에 따르면 DAU는 12월 말 3개월 동안 19억2900만 명으로 전분기 19억3000만 명에서 감소했다
또한 회사는 TikTok 및 YouTube의 경쟁과 광고주의 지출 축소로 인해 수익 성장이 느려질 것이라고 경고했습니다.[175]
2020-현재: FTC 소송, 기업 리브랜딩, 안면 인식 기술 중단, 정책 용이성
페이스북은 불법 독점 및 독점 금지 혐의로 연방 무역 위원회(Federal Trade Commission)와 여러 주의 연합에 의해 고소를 당했습니다
FTC와 주정부는 Facebook이 자회사 WhatsApp과 Instagram을 매각하도록 법원에 요청했습니다.[176][177] 소송은 2021년 6월 28일 연방 판사에 의해 기각되었는데, 연방 판사는 FTC가 추가 증거를 포함하도록 사건을 수정하는 것을 허용했지만 현재로서는 Facebook을 독점으로 결정하기 위해 소송에 제출된 증거가 충분하지 않다고 말했습니다
[178] 2021년 8월 수정된 문서에서 FTC는 Facebook의 활동을 TikTok과 같은 소셜 미디어 서비스와 구분하여 Facebook의 활동을 2011년 이후 개인 소셜 네트워크 영역에서 독점해 왔다고 주장했습니다의도된 수신자.[179 ]
2021년 2월 17일 호주 의회에서 제안된 뉴스 미디어 교섭법 법안에 대응하여 Facebook은 호주 사용자가 플랫폼과 일부 정부, 커뮤니티, 노동 조합, 자선 단체 페이지에서 뉴스 콘텐츠를 공유하거나 보는 것을 차단했습니다
, 정치 및 응급 서비스.[180] 호주 정부는 이번 조치가 “이러한 디지털 소셜 거인의 엄청난 시장 지배력”을 보여주었다고 강력히 비판했습니다.[181] 2월 22일 페이스북은 호주 정부와 조만간 호주 사용자들에게 새로운 소식이 돌아올 것이라는 합의에 도달했다고 밝혔다
이 계약의 일환으로 Facebook과 Google은 2월 25일에 채택된 뉴스 미디어 교섭 강령을 “규범 밖의 뉴스 비즈니스와 상업적 거래에 도달”하는 경우 이를 피할 수 있습니다.[182][183][184]
페이스북은 인도 농부들에 대해 항의하거나 나렌드라 모디 정부에 반대하는 내용을 삭제하고 차단한 혐의를 받고 있습니다.[185][186][187] 인도에 기반을 둔 Facebook 직원이 체포될 위험이 있습니다.[188]
2021년 2월 27일 Facebook은 래퍼를 위한 Facebook BARS 앱을 발표했습니다
[189]2021년 6월 29일 Facebook은 독립 작가를 위한 플랫폼인 Bulletin을 발표했습니다
[190] [191] Substack과 같은 경쟁자와 달리 Facebook은 Malcolm Gladwell 및 Mitch Albom과 같은 플랫폼을 출시할 때 해당 플랫폼을 사용하는 작가의 구독료를 삭감하지 않습니다워싱턴 포스트 기술 작가인 윌 오레머스(Will Oremus)에 따르면, 이러한 움직임은 페이스북이 경쟁자들을 사업에서 몰아내려고 의도한 전술로 보는 사람들에 의해 비판을 받았습니다
[192]2021년 10월, 소유자 Facebook, Inc.는 “메타버스” 구축에 중점을 두기 때문에 회사 이름을 Meta Platforms, Inc
또는 간단히 “메타”로 변경했습니다
이 변경 사항은 Facebook 소셜 네트워킹 서비스 이름 자체에는 영향을 미치지 않으며 대신 2015년 Alphabet을 Google의 모회사로 만든 것과 유사합니다
[193]2021년 11월 Facebook은 건강, 인종, 민족, 정치적 신념, 종교 및 성적 취향과 관련된 데이터를 기반으로 한 광고 타겟팅을 중단할 것이라고 밝혔습니다
변경 사항은 1월에 발생하며 Meta Platforms가 소유한 모든 앱에 영향을 미칩니다
[194]2022년 3월 10일, 페이스북은 ‘러시아 침략자’에 대한 폭력적인 발언을 허용하는 규칙을 일시적으로 완화할 것이라고 발표했습니다
[195]2021년 10월 4일, 글로벌 서비스 중단
2021년 10월 4일, Facebook은 2008년 이후 최악의 정전을 겪었습니다
정전은 그 범위가 전 세계적으로 발생했으며 약 15:39 UTC에서 22:05 UTC까지 Instagram 및 WhatsApp을 포함한 모든 Facebook 자산을 중단했으며 약 30억에 영향을 미쳤습니다
사용자
보안 전문가들은 당시 자체 호스팅되었던 DNS(Domain Name) 서버에 대한 모든 IP 경로의 BGP 철수 문제를 BGP에서 확인했습니다
정전은 또한 Facebook 직원이 사용하는 모든 내부 통신 시스템에 영향을 주어 복구 노력을 방해했습니다
[200]안면인식 종료
2021년 11월 2일 Facebook은 얼굴 인식 기술을 중단하고 10억 명이 넘는 사용자의 데이터를 삭제할 것이라고 발표했습니다
그러나 Meta는 계획된 메타버스와 같은 미래 제품에 이 기술과 기타 생체 인식 시스템을 구현할 계획을 발표했습니다
[202]이 기술이 중단되면 시각 장애가 있는 사용자를 위해 플랫폼에서 미디어를 전사하는 데 사용되는 Facebook의 자동화된 대체 텍스트 시스템도 중단될 것으로 알려졌습니다
[202]웹사이트
2005년 Thefacebook에 표시된 프로필
2005년 8월 23일부터 2015년 7월 1일까지 사용된 이전 Facebook 로고
기술적 측면
Zuckerberg가 적록 색맹이기 때문에 웹사이트의 기본 색상은 파란색입니다
이는 2007년경에 수행된 테스트 이후에 실현된 것입니다
[203] [204] Facebook은 PHP로 구축되었으며 PHP용 HipHop으로 컴파일된 “소스 코드 변환기”로 컴파일되었습니다PHP를 C++로 바꾸는 페이스북 엔지니어들에 의해
[205] HipHop의 배포는 Facebook 서버의 평균 CPU 소비를 50%까지 줄인 것으로 보고되었습니다 [206]2012년 건축
Facebook은 하나의 모놀리식 애플리케이션으로 개발되었습니다
2012년 Facebook 빌드 엔지니어 Chuck Rossi와의 인터뷰에 따르면 Facebook은 1.5GB 바이너리 블롭으로 컴파일한 다음 맞춤형 BitTorrent 기반 릴리스 시스템을 사용하여 서버에 배포합니다
Rossi는 빌드하는 데 약 15분, 서버에 배포하는 데 15분이 걸린다고 말했습니다
빌드 및 릴리스 프로세스에는 다운타임이 없습니다
Facebook에 대한 변경 사항은 매일 적용됩니다
[206]Facebook은 HBase를 기반으로 하는 조합 플랫폼을 사용하여 분산된 시스템에 데이터를 저장했습니다
테일링 아키텍처를 사용하여 이벤트는 로그 파일에 저장되고 로그는 테일링됩니다
시스템은 이러한 이벤트를 롤업하여 스토리지에 기록합니다
그런 다음 사용자 인터페이스는 데이터를 가져와 사용자에게 표시합니다
Facebook은 요청을 AJAX 동작으로 처리합니다
이러한 요청은 Scribe(Facebook에서 개발)를 사용하여 로그 파일에 기록됩니다
[207]데이터는 Ptail, 여러 스크 매장에서 집계 데이터를 내부적으로 내장 된 도구를 사용하여 이러한 로그 파일을 읽을 수있다
이 로그 파일을 꼬리와 데이터를 가져옵니다
Ptail 데이터는 세 개의 스트림으로 분리 (+ 뉴스 피드를) 플러그인 플러그인 인상, 뉴스 피드 노출, 동작 () 다른 데이터 센터의 클러스터로 전송됩니다
푸마 높은 데이터 흐름 (입력 / 출력 또는 IO)의 기간을 관리하는데 사용된다
데이터 읽기 및 수요 기간 미만 기입하는데 필요한 횟수를 줄이기 위해 일괄 적으로 처리된다
(A 뜨거운 문서 노출 거대한 데이터 스큐를 야기 뉴스 피드 노출를 생성한다.)을 일괄 해시 테이블을 생성 할 때 사용하는 메모리에 의해 제한 1.5 초마다 수행된다
[207]데이터 PHP 포맷 후 출력된다
백엔드는 자바로 작성된 것입니다
PHP 프로그램은 자바 서비스를 조회 할 수 있도록 드리프트는 메시지 형식으로 사용됩니다
캐싱 솔루션은보다 빠르게 페이지를 표시합니다
데이터는 다음이 하이브를 통해 쿼리 맵리 듀스 서버로 전송됩니다
이것은 데이터가 하이브로부터 회수 될 수있는 백업의 역할을한다
[207]콘텐츠 전송 네트워크 (CDN)
한국어는 정적 데이터를 제공하기위한 도메인 fbcdn.net하에 자체 콘텐츠 전송 네트워크 또는 “에지 네트워크”를 사용한다
[208] [209] 2010 년대 중반에까지 한국어는 CDN 서비스에 아카에 의존했다 [210] [211] [212]언어를 프로그래밍 해킹
2014년 3월 20일에, 페이스 북은 해킹라는 새로운 오픈 소스 프로그래밍 언어를 발표했다
공공 릴리스하기 전에, 페이스 북의 많은 부분이 이미 실행되고 새로운 언어를 사용하여 “전투는 테스트”
[213]사용자 프로필 / 개인 타임 라인
페이스 북 로그인 / 가입 화면
북에 등록 된 각 사용자는 포스트 및 콘텐츠를 나타내는 개인 프로파일을 갖는다
[214] 개별 사용자 페이지의 형식은 2011 년 9 월 개정되었다 “타임 라인”, 사용자의 이야기를 연대기 공급, [215] [216] 상태 업데이트, 사진, 응용 프로그램 및 이벤트의 상호 작용과 같은 [217]으로 알려지게되었다 레이아웃은 사용자가 “표지 사진”을 추가 할 수 있습니다 [217] 사용자가보다 개인 정보 보호 설정을 받았다 [217] 2007 년 페이스 북은 자신의 fanbases에와 상호 작용하는 브랜드와 유명 인사를 위해 페이스 북 페이지를 시작했다 [218] [219] 100,000 페이지가 [추가 설명은 필요로했다] 11 월에 출시했다 [220] 2009 년 6 월, 페이스 북은 사용자가 쉽게 공유를위한 개인 프로필의 URL에 사용되는 고유 별명을 선택할 수 있도록하는 “사용자 이름”기능을 소개했다 [221] [222]2014 년 2 월, 페이스 북은 사용자가 성별 정체성의 넓은 범위에서 선택할 수있는 사용자 정의 입력 필드를 추가, 성별 설정을 확장했다
사용자는 또한 특정 성별 대명사 집합 사이트에 걸쳐 이들과 관련하여 사용되어야 하는지를 설정할 수있다
[223] [224] [225] 5 월 2014 년 페이스 북은 사용자가 자신의 프로필에 다른 사용자가 공개되지 정보를 요청할 수 있도록하는 기능을 소개했다사용자가 위치, 고향, 또는 관계 현황 등 주요 정보를 제공하지 않을 경우, 다른 사용자는 새로운를 사용하여 한 번의 클릭으로 사용자에게 해당 항목에 대해 묻는 메시지가 전송 버튼을 “요청”할 수 있습니다
[226] [227 ]뉴스 피드
뉴스 피드는 프로필 변경, 곧 이벤트와 친구의 생일을 포함하여 모든 사용자의 홈페이지 및 주요 정보에 나타납니다
[228] 이것은 불법적 인 이벤트를 만들거나 자신의 프로필 또는 원인에주의를 끌기 위해 가짜 생일을 게시하여 이러한 기능을 조작 할 수 스패머 다른 사용자를 활성화 [229] 처음에는 뉴스 피드는 페이스 북 사용자들 사이에서 불만의 원인; 일부는 너무 다른 사람들이 너무 쉽게 다른 사람 (예 : 관계 상태 변화, 이벤트 및 다른 사용자와의 대화 등) 개별 활동을 추적하기 위해 작성에 관한 한, 어수선하고 원하지 않는 정보가 가득했다 불평했다 [230] 주커 버그는 적절한 개인 정보 보호 기능을 포함하는 사이트의 실패에 대해 사과했다그런 다음 사용자는 정보의 종류는 친구들과 자동으로 공유되는 것을 제어를 얻었다
이제 사용자는 프로필 변경, 벽 게시물과 새로 추가 된 친구를 포함하여 활동의 특정 유형에 대한 업데이트를 보는 친구의 사용자가 설정 한 범주를 방지 할 수있다
[231]2010년 2월 23일, Facebook은 뉴스피드의 특정 측면에 대한 특허[232]를 받았습니다
이 특허는 한 사용자가 다른 사용자의 활동에 참여할 수 있도록 링크가 제공되는 뉴스 피드에 적용됩니다.[233] 사용자의 뉴스피드에 있는 기사의 정렬 및 표시는 EdgeRank 알고리즘에 의해 관리됩니다.[234]
사진 응용 프로그램을 사용하면 사용자가 앨범과 사진을 업로드할 수 있습니다.[235] 각 앨범에는 200장의 사진이 포함될 수 있습니다.[236] 개인 정보 설정은 개별 앨범에 적용됩니다
사용자는 사진에서 친구를 “태그”하거나 레이블을 지정할 수 있습니다
친구는 사진에 대한 링크가 포함된 태그에 대한 알림을 받습니다.[237] 이 사진 태깅 기능은 2006년 Facebook의 디자인 전략 리더인 Aaron Sittig와 전 Facebook 엔지니어 Scott Marlette가 2006년에 개발했으며 2011년에만 특허를 받았습니다.[238][239]
2012년 6월 7일 Facebook은 사용자가 게임 및 기타 응용 프로그램을 찾을 수 있도록 App Center를 출시했습니다.[240]
2015년 5월 13일 Facebook은 주요 뉴스 포털과 제휴하여 사이트를 떠나지 않고 Facebook 뉴스 피드에 뉴스를 제공하는 “즉석 기사”를 출시했습니다.[241][242]
2017년 1월 Facebook은 아일랜드에서 iOS 및 Android용 Facebook 스토리를 출시했습니다
Snapchat 및 Instagram 스토리 형식을 따르는 이 기능을 사용하면 사용자가 친구 및 팔로워의 뉴스 피드 위에 표시되고 24시간 후에 사라지는 사진 및 비디오를 업로드할 수 있습니다.[243]
2017년 10월 11일 Facebook은 대화형 3D 자산을 업로드할 수 있는 3D 게시물 기능을 도입했습니다.[244] 2018년 1월 11일 Facebook은 친구/가족 콘텐츠를 우선시하고 미디어 회사의 콘텐츠를 덜 강조하도록 뉴스피드를 변경할 것이라고 발표했습니다.[245]
2020년 2월 Facebook은 향후 3년 동안 게시자로부터 뉴스 자료를 라이선스하는 데 10억 달러를 지출할 것이라고 발표했습니다
회사가 플랫폼에 표시되는 뉴스 콘텐츠에 대한 비용을 지불하지 않는 것에 대해 전 세계 정부의 조사를 받게 되면서 오는 약속입니다
이 약속은 Guardian 및 Financial Times와 같은 뉴스 회사와의 거래를 통해 2018년부터 지불한 6억 달러에 추가됩니다.[246][247][248]
2021년 3월과 4월에 Apple이 iOS 기기의 Identifier for Advertisers 정책에 대한 변경 사항을 발표함에 따라 앱 개발자가 사용자에게 옵트인 기반으로 추적 기능을 직접 요청할 것을 요구하는 것을 포함하여 Facebook은 전체 페이지 신문 광고를 구매하여 시도했습니다
대상 광고가 소규모 비즈니스에 미치는 영향을 강조하여 추적을 허용하도록 사용자를 설득합니다.[249] Apple이 2021년 4월 말에 “앱 추적 투명성”으로 간주되는 기능을 포함하는 iOS 14.5를 출시하면서 Facebook의 노력은 궁극적으로 실패했습니다
또한 Verizon Communications의 자회사 Flurry Analytics의 통계에 따르면 미국의 모든 iOS 사용자 중 96%가 추적을 전혀 허용하지 않고 있으며 전 세계 iOS 사용자의 12%만이 추적을 허용하고 있으며 일부 언론에서는 이를 “Facebook의 악몽”으로 간주합니다
유사한 용어.[250][251][252][253] 뉴스에도 불구하고 Facebook은 새로운 정책과 소프트웨어 업데이트가 “관리 가능”하다고 밝혔습니다.[254]
좋아요 버튼
National Multicultural Festival의 City 페이지에 있는 Facebook Canberra를 광고하는 인간 광고판
“좋아요” 버튼은 2009년 2월 9일에 처음 활성화되었으며, 사용자는 상태 업데이트, 댓글, 사진 및 비디오, 친구가 공유한 링크 및 광고와 쉽게 상호 작용할 수 있습니다
사용자가 클릭하면 지정된 콘텐츠가 친구의 뉴스 피드에 나타날 가능성이 높아집니다.[256][257] 버튼은 콘텐츠를 좋아한 다른 사용자의 수를 표시합니다.[258] 좋아요 버튼은 2010년 6월 댓글로 확장되었습니다.[259] 2016년 2월 Facebook은 좋아요를 “반응”으로 확장하여 “사랑”, “하하”, “와우”, “슬픈” 또는 “화난”을 포함하여 5가지 사전 정의된 감정 중에서 선택했습니다.[260][261][262 ][263] 2020년 4월 말, COVID-19 전염병 동안 새로운 “케어” 반응이 추가되었습니다.[264]
인스턴트 메시징
Facebook Messenger는 인스턴트 메시징 서비스 및 소프트웨어 응용 프로그램입니다
2008년 Facebook Chat으로 시작하여[265] 2010년[266] 개선되었으며 결국 2011년 8월에 독립형 모바일 앱이 되었으며 브라우저에서 사용자 페이지의 일부로 남아 있습니다.[267]
일반 대화를 보완하는 Messenger를 통해 사용자는 일대일[268] 및 그룹[269] 음성[270] 및 화상 통화[271]를 할 수 있습니다
안드로이드 앱은 SMS[272]와 “채팅 헤드(Chat Heads)”를 통합 지원하는데, 이는 어떤 앱이 열려 있는지에 관계없이 화면에 나타나는 둥근 프로필 사진 아이콘입니다.[273] 두 앱 모두 여러 계정을 지원하며, 종단 간 암호화[275] 및 “인스턴트 게임”.[276] 송금[277] 및 교통수단 요청[278]을 포함한 일부 기능은 미국으로 제한됩니다.[277] 페이스북은 2017년 ‘메신저 데이(Messenger Day)’ 기능을 추가했다
이 기능은 사용자가 24시간 후에 콘텐츠가 사라지는 스토리 형식으로 모든 친구들과 사진과 동영상을 공유할 수 있게 하는 기능이다
그룹 대화의 사용자가 @를 입력하여 특정 사용자에게 알림을 제공할 수 있도록 하는 이모티콘과 [280] 멘션을 통해 반응을 추가합니다.[280]
기업과 사용자는 메신저를 통해 구매 추적 및 알림 수신, 고객 서비스 담당자와의 상호 작용과 같은 기능을 통해 상호 작용할 수 있습니다
타사 개발자는 앱을 Messenger에 통합하여 사용자가 Messenger 내에 있는 동안 앱을 입력하고 선택적으로 앱의 세부 정보를 채팅으로 공유할 수 있습니다.[281] 개발자는 챗봇을 Messenger에 구축하여 뉴스 게시자가 뉴스 배포용 봇을 구축하는 것과 같은 용도로 사용할 수 있습니다.[282] M 가상 비서(미국)는 채팅에서 키워드를 검색하고 돈을 언급하는 사용자에 대한 지불 시스템과 같은 관련 조치를 제안합니다.[283][284] 그룹 챗봇은 메신저에 “채팅 확장 프로그램”으로 표시됩니다
“디스커버리” 탭을 사용하면 봇을 찾고 스캔할 때 사용자를 특정 봇으로 안내하는 특별한 브랜드 QR 코드를 활성화할 수 있습니다.[285]
개인 정보 정책
Facebook의 데이터 정책은 사용자 데이터를 수집, 저장 및 공유하기 위한 정책을 설명합니다.[286] Facebook은 사용자가 개인 정보 설정을 통해 개별 게시물과 프로필[287]에 대한 액세스를 제어할 수 있도록 합니다.[288] 사용자의 이름과 프로필 사진(해당되는 경우)은 공개됩니다.
Facebook의 수익은 각 사용자에게 표시할 광고를 결정하기 위해 사용자 데이터를 분석하는 것과 관련된 타겟 광고에 달려 있습니다
Facebook은 사용자에 대한 자체 데이터를 보완하기 위해 온라인 및 오프라인 소스 모두에서 수집한 데이터를 제3자로부터 구매합니다
Facebook은 타겟 광고에 사용되는 데이터를 광고주 자신과 공유하지 않는다고 주장합니다.[289] 회사는 다음과 같이 말합니다
“우리는 광고주에게 광고를 보는 사람들의 유형과 광고 실적에 대한 보고서를 제공하지만 귀하를 개인적으로 식별하는 정보(이름 또는 이메일 주소와 같은 정보 자체적으로 귀하에게 연락하는 데 사용할 수 있는 정보)는 공유하지 않습니다
또는 귀하가 누구인지 식별) 귀하가 당사에 허가하지 않는 한
엔지니어링) 고객을 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다
또한 어떤 Facebook 광고가 귀하로 하여금 구매를 하거나 광고주와 조치를 취하게 했는지 확인합니다.”[286]
2021년 10월부터 Facebook은 사용자 데이터를 제3자와 공유하기 위해 다음 정책을 사용한다고 주장합니다.
당사 제품에서 또는 당사 제품을 사용하는 앱, 웹사이트 및 제3자 통합
귀하가 당사 제품을 사용하거나 통합하는 제3자 앱, 웹사이트 또는 기타 서비스를 사용하기로 선택하면 해당 제품은 귀하가 게시하거나 공유하는 내용에 대한 정보를 수신할 수 있습니다
예를 들어, Facebook 친구와 게임을 하거나 웹사이트에서 Facebook 댓글 또는 공유 버튼을 사용할 때 게임 개발자 또는 웹사이트는 게임 내 활동에 대한 정보를 받거나 웹사이트에서 공유하는 댓글이나 링크를 받을 수 있습니다
페이스 북에서
또한 귀하가 이러한 제3자 서비스를 다운로드하거나 사용할 때 해당 제3자는 Facebook의 공개 프로필 및 귀하가 공유하는 모든 정보에 액세스할 수 있습니다
회원님이 사용하는 앱과 웹사이트는 회원님이 Facebook 친구 목록을 공유하도록 선택한 경우 회원님의 Facebook 친구 목록을 받을 수 있습니다
그러나 귀하가 사용하는 앱과 웹사이트는 귀하로부터 Facebook 친구에 대한 기타 정보 또는 Instagram 팔로어에 대한 정보를 받을 수 없습니다(물론 친구와 팔로워가 이 정보를 공유하도록 선택할 수 있음)
이러한 제3자 서비스에서 수집한 정보에는 본 약관이 아닌 자체 약관 및 정책이 적용됩니다
Facebook 및 Instagram의 기본 버전을 제공하는 장치 및 운영 체제(즉, 자체 자사 앱을 개발하지 않은 경우)는 친구가 제공할 수 있도록 친구가 귀하와 공유하는 정보를 포함하여 귀하가 공유하기로 선택한 모든 정보에 액세스할 수 있습니다
우리의 핵심 기능을 제공합니다
참고: 악용을 방지하기 위해 개발자의 데이터 액세스를 더욱 제한하고 있습니다
예를 들어, 3개월 동안 앱을 사용하지 않은 경우 Facebook 및 Instagram 데이터에 대한 개발자의 액세스 권한을 제거하고 로그인을 변경하여 다음 버전에서 앱이 요청할 수 있는 데이터를 줄일 것입니다
앱 리뷰 없이 이름, Instagram 사용자 이름 및 약력, 프로필 사진 및 이메일 주소만 포함합니다
다른 데이터를 요청하려면 당사의 승인이 필요합니다.[286]
Facebook은 또한 법 집행 기관과 데이터를 공유합니다.[286]
페이스북의 정책은 서비스 데뷔 이후로 사용자 데이터를 얼마나 잘 보호하는지, 사용자가 액세스를 어느 정도 제어할 수 있는지, 기업, 정치 캠페인을 포함한 제3자에게 제공되는 액세스 유형에 이르기까지 모든 것을 아우르는 일련의 논란 속에서 반복적으로 변경되었습니다
그리고 정부
이러한 시설은 국가에 따라 다릅니다
일부 국가에서는 회사에 데이터를 제공하고 서비스에 대한 액세스를 제한하도록 요구하는 반면 유럽 연합의 GDPR 규정은 추가 개인 정보 보호를 요구합니다.[290]
페이스북 버그 바운티 프로그램
2011년 7월 29일 Facebook은 보안 허점을 보고한 보안 연구원에게 최소 500달러를 지급하는 버그 바운티 프로그램을 발표했습니다
회사는 이러한 문제를 식별한 “화이트 햇” 해커를 추적하지 않겠다고 약속했습니다.[291][292] 이로 인해 많은 국가, 특히 인도와 러시아의 연구원들이 참여했습니다.[293]
리셉션
사용자 기반
Facebook의 급속한 성장은 출시되자마자 시작되어 2018년까지 계속되다가 쇠퇴하기 시작했습니다
Facebook은 2008년 1억 명,[294], 2010년 7월 5억 명을 돌파했습니다.[59] 2010년 7월 발표된 회사 데이터에 따르면 사이트 회원의 절반이 매일 평균 34분 동안 Facebook을 사용했으며 1억 5천만 명의 사용자가 모바일로 사이트에 액세스했습니다.[60] 2012년 10월, Facebook의 월간 활성 사용자는 10억을 돌파했으며[86][295] 6억 명의 모바일 사용자, 2,190억 개의 사진 업로드, 1,400억 개의 친구 연결이 있습니다.[87] 2017년 6월에 사용자 20억 명을 돌파했습니다.[296][297]
2015년 11월 Facebook은 “월간 활성 사용자” 측정의 정확성에 대한 회의 이후 웹 브라우저 또는 모바일 앱을 통해 Facebook 사이트를 방문하거나 Facebook Messenger 앱을 사용하는 로그인 회원으로 정의를 변경했습니다
측정 전 30일의 기간
이는 이전에 집계된 Facebook 통합과 함께 타사 서비스 사용을 제외했습니다.[298]
2017년에서 2019년 사이에 Facebook을 사용하는 12세 이상의 미국 인구 비율은 67%에서 61%(미국 사용자 약 1,500만 명 감소)로 감소했으며 젊은 미국인(a 사용자인 미국 12~34세의 비율이 2015년 58%에서 2019년 29%로 감소).[299][300] 하락은 Meta.[299][300]도 소유한 Instagram의 인기가 높아짐과 동시에 발생했습니다
역사적으로 평론가들은 감소하는 사용자 기반과 같은 원인에 따라 Facebook의 쇠퇴 또는 종말에 대한 예측을 제공했습니다
플랫폼, 또는 Facebook이 스스로를 끝내고 차세대 교체를 제시하거나,[302] 또는 2016년 미국 선거에서 러시아가 개입한 Facebook의 역할.[303]
2004년에 28억으로 2020년에.[290][304] 페이스북 인기
Facebook의 활성 사용자(백만 단위)는 2004년 100만 명에서 2020년 28억 명으로 증가했습니다.
연령별 Facebook 사용자의 인구 피라미드 2010년 현재[305]
인구통계
2018년 10월 기준으로 Facebook 사용자가 가장 많은 국가는 인도와 미국이며 인도네시아, 브라질, 멕시코가 그 뒤를 잇습니다.[306] 지역별로 보면 아시아태평양(9억4700만)의 사용자가 가장 많았고 유럽(3억8100만), 미국-캐나다(2억4200만)가 그 뒤를 이었다
나머지 세계에는 7억 5천만 명의 사용자가 있습니다.[307]
2008~2018년 기간 동안 34세 미만 사용자의 비율은 전체의 절반 미만으로 감소했습니다.[290]
검열
현재 차단됨 이전에 차단됨 현재 Facebook을 차단 중이거나 과거에 차단한 국가를 보여주는 지도입니다
중국[308] 이란[309] 베트남[310] 파키스탄[311] 시리아[312] 북한을 비롯한 많은 국가에서 소셜 네트워킹 사이트와 모바일 앱이 일시적 또는 영구적으로 차단되었습니다
2018년 5월, 파푸아뉴기니 정부는 웹사이트가 국가에 미치는 영향을 고려하는 동안 한 달 동안 Facebook을 금지할 것이라고 발표했지만 그 이후로는 금지 조치가 이루어지지 않았습니다.[313] 2019년에 Facebook은 플랫폼에서 인플루언서, 담배 제품 또는 무기를 홍보하는 인플루언서를 포함한 사용자에 대한 금지를 시행하기 시작할 것이라고 발표했습니다.[314] 비판과 통제
“나는 페이스북의 제품이 어린이들과 뇌졸중을 일으키고 우리의 민주주의를 약화시킨다고 생각하기 때문에 오늘 이 자리에 섰습니다
회사의 경영진은 페이스북과 인스타그램을 더 안전하게 만드는 방법을 알고 있지만 천문학적인 이익을 미리 내놓았기 때문에 필요한 변경을 하지 않을 것입니다
사람들.” —Frances Haugen, 미국 의회 청문회(2021)에서 Facebook에 대한 투명성 부족을 규탄.[315]
“저는 민간 기업이 모든 결정을 스스로 내려야 한다고 생각하지 않습니다
그래서 우리는 몇 년 동안 업데이트된 인터넷 규정을 옹호해 왔습니다
저는 의회에서 여러 번 증언했으며 이러한 규정을 업데이트할 것을 요청했습니다
저는 선거, 유해 콘텐츠, 개인 정보 보호 및 경쟁과 관련하여 우리가 가장 중요하다고 생각하는 규제 영역을 요약한 서면 논평” —Mark Zuckerberg, Frances Haugen의 폭로에 응답(2021).[316]
Facebook의 중요성과 규모는 많은 영역에서 비판을 받았습니다
문제에는 인터넷 개인 정보 보호, 사용자 정보의 과도한 보유,[317] 안면 인식 소프트웨어, DeepFace[318][319] 중독성 품질[320], 직원 계정에 대한 고용주 액세스를 포함하여 직장에서의 역할이 포함됩니다.[321]
Facebook은 전력 사용,[322] 세금 회피,[323] 실명 사용자 요구 정책,[324] 검열[325][326] 및 미국 PRISM 감시 프로그램에 대한 관여로 비판을 받았습니다.[327] Express Tribune에 따르면 Facebook은 “역외 회사를 통해 수십억 달러의 세금을 회피했습니다.”[328]
페이스북은 질투[329][330]와 스트레스[331][332] 주의 부족[333], 소셜 미디어 중독[334][335]을 포함하여 사용자에게 해로운 심리적 영향을 주는 것으로 고통받고 있습니다.[334][335] 유럽의 독점 금지 규제 기관인 Margrethe Vestager는 개인 데이터와 관련된 Facebook의 서비스 약관이 “불균형”이라고 말했습니다.[336]
페이스북은 사용자가 불법적이거나 공격적인 자료를 게시하도록 허용했다는 비판을 받아왔다
구체적인 내용으로는 저작권 및 지적 재산권 침해,[337] 증오심 표현,[338][339] 강간 선동[340] 및 테러,[341][342] 가짜 뉴스,[343][344][345] 및 범죄, 살인 및 폭력 사건을 생중계합니다.[346][347][348] 스리랑카는 반 이슬람 폭동 이후 2019년 5월에 Facebook과 WhatsApp을 모두 차단했습니다
이는 스리랑카의 평화를 유지하기 위한 임시 조치로 같은 해 부활절 일요일 폭탄 테러 이후 최악의 사태였습니다.[349][350] Facebook은 2018년 마지막 분기와 2019년 1분기에만 30억 개의 가짜 계정을 제거했습니다.[351] 이에 비해 소셜 네트워크는 23억 9천만 명의 월간 활성 사용자를 보고합니다.[351] 2019년 7월 말, 회사는 연방 거래 위원회(Federal Trade Commission)의 독점 금지 조사를 받고 있다고 발표했습니다.[352]
은둔
Facebook은 개인 정보 설정 및 정책을 반복적으로 조정하면서 사용자 개인 정보를 처리하는 방법에 대한 지속적인 논란에 직면해 있습니다.[353]
2010년에 미국 국가안보국은 다른 소셜 미디어 서비스 중에서 Facebook에서 공개적으로 게시된 프로필 정보를 가져오기 시작했습니다.[354]
2011년 11월 29일 Facebook은 개인 정보 보호 약속을 지키지 않아 소비자를 속였다는 연방 거래 위원회(Federal Trade Commission)의 혐의를 해결했습니다.[355] 2013년 8월 High-Tech Bridge는 Facebook 메시징 서비스 메시지에 포함된 링크가 Facebook에서 액세스되고 있음을 보여주는 연구를 발표했습니다.[356] 2014년 1월 두 명의 사용자가 이러한 관행으로 인해 개인 정보가 침해되었다고 주장하면서 Facebook을 상대로 소송을 제기했습니다.[357]
2018년 6월 7일, Facebook은 버그로 인해 약 1,400만 명의 Facebook 사용자가 모든 새 게시물에 대한 기본 공유 설정을 “공개”로 설정했다고 발표했습니다.[358]
2019년 4월 4일, 사용자의 친구, 좋아요, 그룹, 체크인 위치, 이름, 비밀번호 및 이메일 주소에 대한 정보가 포함된 5억 개의 Facebook 사용자 기록이 Amazon 클라우드 서버에서 발견되었습니다.[359 ]
2019년 9월에 공개된 온라인 데이터베이스에 최소 2억 명의 Facebook 사용자 전화번호가 노출된 것으로 나타났습니다
여기에는 미국 사용자 1억 3300만, 영국 사용자 1800만, 베트남 사용자 5000만 명이 포함되었습니다
중복을 제거한 후 4억 1,900만 레코드가 2억 1,900만 레코드로 줄었습니다
TechCrunch가 웹 호스트에 접속한 후 데이터베이스가 오프라인 상태가 되었습니다
캠브리지 애널리티카 논란 이후 2018년 4월 페이스북이 비활성화한 도구를 사용하여 기록을 수집한 것으로 생각됩니다
페이스북 대변인은 성명을 통해 “데이터 세트가 오래되었고 작년에 변경하기 전에 얻은 정보가 있는 것으로 보입니다…페이스북 계정이 손상되었다는 증거는 없습니다.”[360]라고 말했습니다
Facebook의 개인 정보 문제로 인해 Viber Media 및 Mozilla와 같은 회사는 Facebook 플랫폼에서 광고를 중단했습니다.[361][362]
인종 편견
페이스북은 EEOC에 의해 거부된 후보자 3명과 현재 회사 직원의 불만을 바탕으로 “체계적인” 인종 편견을 저질렀다는 비난을 받았다
2021년 3월 현재 페이스북의 운영 관리자와 함께 거부된 직원 3명은 회사가 흑인을 차별한다고 비난했습니다
EEOC는 사건에 대한 조사를 시작했습니다.[363]
섀도우 프로파일
“섀도우 프로필”은 Facebook이 명시적 허가 없이 개인에 대해 수집하는 데이터를 나타냅니다
예를 들어, 제3자 웹사이트에 표시되는 “좋아요” 버튼을 통해 회사는 개인이 Facebook 사용자가 아니더라도 개인의 인터넷 탐색 습관에 대한 정보를 수집할 수 있습니다
데이터는 다른 사용자에 의해 수집될 수도 있습니다
예를 들어, Facebook 사용자는 이메일 계정을 Facebook에 연결하여 사이트에서 친구를 찾을 수 있으며, 이를 통해 회사는 사용자와 비사용자의 이메일 주소를 모두 수집할 수 있습니다
시간이 지남에 따라 개인에 대한 수많은 데이터 포인트가 수집됩니다
단일 데이터 포인트는 개인을 식별할 수 없지만 함께 회사는 고유한 “프로필”을 형성할 수 있습니다
이러한 관행은 사람들이 비자발적 데이터 수집을 거부할 수 있어야 한다고 믿는 사람들로부터 비판을 받아 왔습니다
또한 Facebook 사용자는 사이트에 제공하는 데이터를 다운로드하고 검사할 수 있지만 사용자의 “섀도우 프로필” 데이터는 포함되지 않으며 Facebook 사용자가 아닌 경우에도 이 도구에 액세스할 수 없습니다
회사는 또한 개인이 자신의 “섀도 프로필”에 대한 Facebook의 액세스 권한을 취소할 수 있는지 여부도 불분명했습니다
[364]케임브리지 애널리티카
Facebook 고객인 Global Science Research는 Alexander Nix가 이끄는 정치 데이터 분석 회사인 Cambridge Analytica에 8,700만 명이 넘는 Facebook 사용자의 정보를 판매했습니다
약 270,000명이 앱을 사용하는 동안 Facebook의 API는 자신도 모르게 친구로부터 데이터 수집을 허용했습니다
[368] 처음에 Facebook은 위반의 중요성을 얕잡아보고 Cambridge Analytica가 더 이상 액세스할 수 없다고 제안했습니다이에 페이스북은 경고 성명을 발표하고 캠브리지 애널리티카를 정지시켰다
문서 검토 및 전 Facebook 직원과의 인터뷰는 Cambridge Analytica가 여전히 데이터를 보유하고 있음을 시사했습니다
이는 페이스북이 연방통상위원회(Federal Trade Commission)와 체결한 동의 법령 위반이었다
이 위반은 잠재적으로 발생당 $40,000, 총 수조 달러의 벌금을 부과했습니다
[370]가디언에 따르면 페이스북과 캠브리지 애널리티카는 이 기사를 실으면 신문을 고소하겠다고 위협했다
게시 후 Facebook은 “거짓말”이라고 주장했습니다
2018년 3월 23일 영국 고등 법원은 정보 커미셔너 사무실이 Cambridge Analytica의 런던 사무실을 수색하기 위한 영장을 신청하여 Facebook과 정보 커미셔너 간의 책임에 대한 대치 상황을 종식시켰습니다
[371]3월 25일 페이스북은 저커버그가 영국과 미국의 주요 신문에 “신뢰의 위반”에 대해 사과하는 성명을 게재했다
[372]2014년에 수백만 명의 Facebook 데이터를 유출한 대학 연구원이 만든 퀴즈 앱에 대해 들어보셨을 것입니다
이것은 신뢰를 깨는 일이었고 당시에 더 많은 조치를 취하지 않아서 유감입니다
다시는 이런 일이 발생하지 않도록 조치를 취하고 있습니다
우리는 이미 이와 같은 앱이 너무 많은 정보를 얻는 것을 중지했습니다
이제 Facebook을 사용하여 로그인할 때 앱에서 가져오는 데이터를 제한합니다
또한 이 문제를 해결하기 전에 많은 양의 데이터에 액세스한 모든 단일 앱을 조사하고 있습니다
우리는 다른 사람들이 있을 것으로 기대합니다
그리고 그들을 찾으면 금지하고 영향을 받는 모든 사람에게 알릴 것입니다
마지막으로 귀하가 귀하의 정보에 대한 액세스 권한을 부여한 앱을 알려드릴 것이므로 더 이상 원하지 않는 앱을 종료할 수 있습니다
이 커뮤니티를 믿어주셔서 감사합니다
더 잘해 드릴 것을 약속합니다.
3월 26일 연방거래위원회는 이 문제에 대한 조사를 시작했습니다
[373] 더논란으로 인해 Facebook은 광고주가 사용자를 타겟팅하는 데 도움이 되는 데이터 브로커와의 파트너십을 종료했습니다[353]
2019년 4월 24일 페이스북은 연방거래위원회(Federal Trade Commission)의 조사 결과 30억~50억 달러의 벌금에 처할 수 있다고 밝혔다
에이전시는 개인정보 침해 가능성에 대해 페이스북을 조사해 왔지만 아직 어떤 결과도 발표하지 않았다
[374]Facebook은 또한 5월에 발효된 유럽 연합의 GDPR(일반 데이터 보호 규정)을 부분적으로 준수하기 위해 추가 개인 정보 제어 및 설정[375]을 구현했습니다.[376] Facebook은 또한 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법에 대한 적극적인 반대를 종료했습니다.[377]
메건 매케인(Meghan McCain)과 같은 일부는 케임브리지 애널리티카(Cambridge Analytica)의 데이터 사용과 버락 오바마(Barack Obama)의 2012 캠페인을 동등하게 제시했으며, Investor’s Business Daily에 따르면 “지지자들에게 활성화되면 활성화될 때 사용할 수 있는 Obama 2012 Facebook 앱을 다운로드하도록 권장했습니다
캠페인은 사용자와 친구 모두에 대한 Facebook 데이터를 수집합니다.”[378][379][380] 전 미국 오바마 대통령(OFA) 통합 및 미디어 분석 이사인 Carol Davidsen은 “Facebook은 우리가 우리를 빨 수 있다는 사실에 놀랐습니다
전체 소셜 그래프를 공개했지만 그들은 그것이 우리가 하고 있는 일을 깨닫고 나서 우리를 막지 않았습니다.”[379][380] PolitiFact는 “오바마의 경우, 직접 사용자는 자신의 데이터를 정치 캠페인에 넘기고 있다는 사실을 알고 있었습니다.” 반면 Cambridge Analytica의 경우 사용자는 학업 목적으로만 성격 퀴즈를 풀고 있다고 생각했으며 오바마 캠페인은 “지지자들이 가장 설득력 있게 연락하도록 하기 위해 데이터만 사용했습니다
유능한 친구”, Cambridge Analytica “디지털 광고로 직접 사용자, 친구 및 유사 사용자를 타겟팅했습니다.”[381]
휴식
2018년 9월 28일, Facebook은 보안에 심각한 침해를 경험하여 5천만 명의 사용자 데이터가 노출되었습니다
데이터 유출은 2017년 7월에 시작되어 9월 16일에 발견되었습니다.[382] Facebook은 익스플로잇의 영향을 받는 사용자에게 알림을 보내고 계정에서 로그아웃했습니다.[383][384]
2019년 3월에 Facebook은 수백만 명의 Facebook 라이트 애플리케이션 사용자의 비밀번호 손상을 확인했지만 4월에는 Facebook에 국한되지 않고 수백만 명의 Instagram 사용자에게도 영향을 미쳤다고 밝혔습니다
인용된 이유는 암호를 직원이 읽을 수 있는 암호화 대신 일반 텍스트로 저장했기 때문입니다.[385]
2019년 12월 19일 보안 연구원 밥 디아첸코(Bob Diachenko)는 2억 6,700만 개 이상의 Facebook 사용자 ID, 전화번호 및 이름이 포함된 데이터베이스를 발견했습니다
이 데이터베이스는 비밀번호나 다른 인증 없이 누구나 액세스할 수 있도록 웹에 노출되어 있습니다.[386]
2020년 2월, Facebook은 공식 Twitter 계정이 “OurMine”이라는 사우디 아라비아 기반 그룹에 의해 해킹되는 중대한 보안 침해에 직면했습니다
이 그룹은 유명 소셜 미디어 프로필의 취약점을 적극적으로 노출한 이력이 있습니다.[387]
2021년 4월 가디언은 생년월일과 전화번호를 포함하여 약 5억 명의 사용자 데이터가 도난당했다고 보고했습니다
페이스북은 데이터가 2021년에 1년 반 후에 공개되었음에도 불구하고 2019년 8월에 수정된 문제의 “오래된 데이터”라고 고통스러워했습니다
언론인과의 대화를 거부했고 규제 기관에 알리지 않은 것으로 보이며 문제를 “고칠 수 없다”고 말했으며 사용자에게 조언하지 않을 것이라고 말했습니다.[388] 전화 데이터 및 활동
2013년 Onavo를 인수한 후 Facebook은 Onavo Protect VPN(가상 사설망) 앱을 사용하여 사용자의 웹 트래픽 및 앱 사용에 대한 정보를 수집했습니다
이를 통해 Facebook은 경쟁사의 실적을 모니터링할 수 있었고 Facebook은 2014년 WhatsApp을 인수하게 되었습니다.[389][390][391] 언론 매체는 Onavo Protect를 스파이웨어로 분류했습니다.[392][393][394] 2018년 8월 Facebook은 지침을 위반했다고 주장한 Apple의 압력에 따라 앱을 제거했습니다.[395][396] 호주 경쟁 및 소비자 위원회(Australian Competition and Consumer Commission)는 2020년 12월 16일 Facebook을 “거짓, 오도 또는 기만적인 행위”로 고소했습니다
회사가 Onavo에서 얻은 개인 데이터를 Onavo의 개인 정보 보호 지향 마케팅과 대조적으로 비즈니스 목적으로 사용하는 것에 대한 대응입니다.[397] [398]
2016년 Facebook Research는 13세에서 35세 사이의 일부 사용자에게 앱 사용, 웹 검색 기록, 웹 검색 기록, 위치 기록, 개인 메시지, 사진, 비디오, 이메일 및 Amazon 주문 내역.[399][400] 2019년 1월 TechCrunch는 프로젝트에 대해 보고했습니다
이로 인해 Apple은 Facebook의 엔터프라이즈 개발자 프로그램 인증서를 하루 동안 일시적으로 취소하여 Facebook Research가 iOS 장치에서 작동하지 못하도록 하고 Facebook의 내부 iOS 앱을 비활성화했습니다.[400][401][402]
Ars Technica는 2018년 4월 Facebook Android 앱이 2015년부터 전화 통화 및 문자 메시지를 포함한 사용자 데이터를 수집하고 있다고 보고했습니다.[403][404][405] 2018년 5월 여러 Android 사용자가 Facebook을 개인 정보 침해로 집단 소송을 제기했습니다.[406][407]
2020년 1월 Facebook은 Facebook 외부 활동 페이지를 시작하여 사용자가 Facebook 이외의 활동에 대해 Facebook에서 수집한 정보를 볼 수 있습니다.[408] Washington Post의 칼럼니스트인 Geoffrey A
Fowler는 여기에는 Facebook 앱이 닫혀 있는 동안에도 휴대전화에서 사용한 다른 앱, 휴대전화로 방문한 다른 웹사이트, 제휴 비즈니스에서 구매한 항목이 포함된다는 사실을 발견했습니다
, 그의 전화가 완전히 꺼져 있는 동안에도.[409]
2021년 11월에 Fairplay, Global Action Plan 및 Reset Australia에서 Facebook이 십대 사용자로부터 수집한 데이터로 광고 타겟팅 시스템을 계속 관리하고 있다는 비난을 자세히 설명하는 보고서를 발표했습니다.[410] 이러한 비난은 2021년 7월 Facebook이 어린이를 대상으로 하는 광고 타겟팅을 중단할 것이라고 발표한 이후 나온 것입니다.[411][412]
공개 사과
회사는 2009년 처음으로 개인 정보 침해에 대해 사과했습니다.[413]
페이스북의 사과문은 신문, 텔레비전, 블로그 포스트, 페이스북에 게재되었습니다.[414] 2018년 3월 25일, 미국과 영국의 주요 신문은 Zuckerberg의 개인적인 사과를 담은 전면 광고를 게재했습니다
Zuckerberg는 CNN에 구두 사과를 발표했습니다.[415] 2010년 5월에 그는 개인 정보 설정의 불일치에 대해 사과했습니다.[414]
이전에는 Facebook의 개인 정보 설정이 20페이지에 걸쳐 펼쳐져 있었는데 이제는 모든 개인 정보 설정을 한 페이지에 표시하여 타사 앱이 사용자의 개인 정보에 액세스하는 것을 더 어렵게 만듭니다.[353] 공개적으로 사과하는 것 외에도 Facebook은 이러한 개인 정보 침해가 다시 발생하지 않도록 하기 위해 “의심스러운 활동”을 표시하는 수천 개의 앱을 검토하고 감사할 것이라고 밝혔습니다.[416] 개인 정보 보호에 관한 2010년 보고서에서 연구 프로젝트에 따르면 사람들이 온라인에서 공개하는 결과에 대한 정보가 많지 않고 대중 매체를 통해 제공되는 보고서만 제공되는 경우가 많습니다.[417] 2017년에 전 Facebook 임원은 소셜 미디어 플랫폼이 “사회의 구조”를 푸는 데 어떻게 기여했는지 논의하기 위해 기록에 남었습니다.[418] 콘텐츠
Facebook은 사용자를 서비스에 연결하는 콘텐츠를 생성하기 위해 사용자에게 의존합니다
회사는 음모론과 비주류 담론 등 불쾌감을 주는 콘텐츠[419]를 허용하고, 기타 부적절하다고 판단되는 콘텐츠를 금지하는 등 비판을 받고 있다
미국이 ISIS를 만들었다는 음모론에 대한 책임을 지고[420] 미얀마 군대가 대량 학살과 인종 청소를 부추기기 위해 거짓 반로힝야 게시물을 사용하고[421][422] 기후 변화를 부인할 수 있게 하는[423][424] 및 Sandy Hook 초등학교 총격 음모 이론가,[425] 독일의 난민 반대 공격[426][427][428] 필리핀 정부도 페이스북을 비판하는 사람들을 공격하는 도구로 사용했습니다.[429]
2017년에 Facebook은 Poynter Institute의 International Fact-Checking Network의 팩트 체커와 협력하여 거짓 콘텐츠를 식별하고 표시하지만 대부분의 정치 후보자 광고는 이 프로그램에서 제외됩니다.[430][431] 이 프로그램의 비평가들은 Facebook이 웹사이트에서 잘못된 정보를 제거하기에 충분하지 않다고 비난합니다.[432]
Ilya Somin 교수는 자신이 2018년 4월 Facebook에서 Somin과 그의 가족을 죽이고 “시체를 플로리다 악어에게 먹일 것”이라고 위협한 Cesar Sayoc으로부터 살해 위협의 대상이 되었다고 보고했습니다
소민의 페이스북 친구들이 페이스북에 댓글을 신고했는데, 페이스북은 자동 메시지 발송 외에는 아무것도 하지 않았다.[433] Sayoc은 2018년 10월 민주당 정치인을 겨냥한 미국 우편 폭탄 테러로 체포되었습니다
Facebook은 콘텐츠 정책을 반복적으로 수정했습니다
2018년 7월에는 팩트체커가 허위로 판명한 기사의 순위를 낮추고 폭력을 선동한 잘못된 정보를 제거하겠다고 밝혔습니다.[434] 페이스북은 팩트체커로부터 “거짓” 등급을 받은 콘텐츠는 수익 창출이 중단되고 배포가 크게 감소할 수 있다고 밝혔습니다
커뮤니티 기준을 위반하는 특정 게시물 및 동영상은 Facebook에서 삭제할 수 있습니다.[435]
2019년 5월, Facebook은 Alex Jones, Louis Farrakhan, Milo Yiannopoulos, Paul Joseph Watson, Paul Nehlen, David Duke 및 Laura Loomer를 포함하여 “폭력과 증오”에 공들여 참여했다는 이유로 플랫폼에서 다수의 “위험한” 논평자를 금지했습니다
.[436][437]
2020년 5월, 페이스북은 미국에 기반을 둔 페이스북 콘텐츠 중재자들이 직장에서 겪은 심리적 외상에 대해 보상하기 위해 5,200만 달러의 예비 합의에 동의했습니다.[438][439] 아일랜드를 포함한 전 세계의 다른 법적 조치가 해결을 기다리고 있습니다.[440]
2020년 9월 태국 정부는 콘텐츠 삭제 요청을 무시하고 법원 명령을 따르지 않은 것에 대해 Facebook과 Twitter에 대해 처음으로 컴퓨터 범죄법을 사용했습니다.[441] 2020년 10월 Imran Khan 파키스탄 총리는 정부의 Twitter 계정에 게시된 편지를 통해 Mark Zuckerberg에게 Facebook에서 이슬람 혐오 콘텐츠를 금지할 것을 촉구하며 극단주의와 폭력을 조장한다고 경고했습니다.[442]
2020년 10월, 회사는 홀로코스트 부정을 금지하겠다고 발표했습니다.[443]
정보전쟁
페이스북은 InfoWars가 거짓과 음모론을 퍼뜨리는 것을 허용했다는 비판을 받았습니다.[435][444][445][446][447] Facebook은 InfoWars와 관련하여 “음모 이론이나 거짓 뉴스를 공유하는 페이지를 금지하는 것이 올바른 방법이라고 생각하지 않습니다.”라고 말하면서 InfoWars와 관련하여 자신의 행동을 변호했습니다
2017년 9월부터 2018년 7월까지의 InfoWars 페이지.[435] 2018년 InfoWars는 파크랜드 총격 사건의 생존자들이 “배우”라고 거짓 주장했습니다
Facebook은 주장하는 InfoWars 콘텐츠를 삭제하겠다고 약속했지만, Facebook이 해당 동영상에 대해 연락을 받았음에도 거짓 주장을 하는 InfoWars 동영상은 남아 있었습니다.[435] 페이스북은 비디오가 그들을 배우라고 명시적으로 언급한 적이 없다고 밝혔다.[435] Facebook은 또한 Pizzagate 콘텐츠를 제거할 것이라는 특정 주장에도 불구하고 Pizzagate 음모 이론을 공유하는 InfoWar 비디오가 살아남도록 허용했습니다.[435] 2018년 7월 말, 페이스북은 InfoWars 책임자인 Alex Jones의 개인 프로필을 30일 동안 정지시켰습니다.[448] 2018년 8월 초, Facebook은 증오심 표현에 대해 가장 활동적인 InfoWars 관련 페이지 4개를 금지했습니다.[449]
정치적 조작
대규모 지원을 제공하는 지배적인 소셜 웹 서비스인 Facebook은 확인되거나 확인되지 않은 정치 공작원에 의해 여론에 영향을 미치기 위해 사용되었습니다
이러한 활동 중 일부는 플랫폼 정책을 위반하여 “조정된 허위 행동”, 지원 또는 공격을 생성합니다
이러한 활동은 스크립트로 작성하거나 지불할 수 있습니다
이러한 모욕적인 캠페인은 최근 몇 년 동안 폭로되었으며, 가장 잘 알려진 것은 2016년 미국 선거에 대한 러시아의 개입입니다
2021년 스팸 및 가짜 참여 팀의 전 Facebook 분석가인 Sophie Zhang은 25개 이상의 정치적 전복 작전을 보고했으며 Facebook의 느린 반응 시간, 무분별하고 자유방임적인 태도를 비판했습니다.[450][451][452]
일반적인
2018년에 Facebook은 2018년에 “미국, 중동, 러시아 및 영국을 포함하여 정치적 논쟁을 일으키기 위해 만들어진 많은 페이지, 그룹 및 계정”에서 “조율된 허위 행동”을 확인했다고 밝혔습니다.[453] Joint Threat Research Intelligence Group이라고 하는 영국 정보 기관에서 운영하는 캠페인은 크게 두 가지 범주로 나뉩니다
사이버 공격 및 선전 활동
선전 활동은 페이스북과 같은 소셜 미디어 사이트를 통한 “대량 메시지”와 “스토리 푸시”를 활용합니다.[454][455] 이스라엘의 유대인 인터넷 방위군(Jewish Internet Defence Force), 중국의 50 Cent Party, 터키의 AK Trolls도 Facebook과 같은 소셜 미디어 플랫폼에 관심을 집중하고 있습니다.[456][457][458][459]
2018년 7월 옥스포드 대학 옥스포드 인터넷 연구소(OII) 보고서의 공동 저자인 사만다 브래드쇼는 “공식적으로 조직된 소셜 미디어 조작이 발생하는 국가의 수가 전 세계적으로 28개국에서 48개국으로 크게 증가했습니다
성장의 대부분은 선거 기간에 허위 정보와 정크 뉴스를 퍼뜨리는 정당에서 나옵니다.”[460]
2018년 10월 The Daily Telegraph는 Facebook이 “당파적 정치 콘텐츠로 사이트를 부정하게 범람하는 수백 페이지와 계정을 금지했습니다
비록 그들이 러시아와 관련이 있는 대신 미국에서 왔음에도 불구하고”라고 보도했습니다.[461]
2018년 12월 워싱턴 포스트는 “페이스북이 페이스북에서 “그와 다른 사람들이 허위 정보를 퍼뜨리는 작전에 참여했다는 보고가 있은 후” 최고 소셜 미디어 리서치 회사인 New Knowledge의 CEO인 Jonathon Morgan의 계정을 정지했다고 보도했습니다
2017년 앨라배마 주 상원 특별 선거 기간 동안의 트위터.[462][463]
2019년 1월, 페이스북은 783개의 이란과 연결된 계정, 페이지 및 그룹이 “조율된 허위 행동”에 참여했다고 밝혔습니다.[464] 2019년 5월, 텔아비브에 기반을 둔 사설 정보 기관인 Archimedes Group은 Facebook이 사하라 사막 이남의 아프리카, 라틴 아메리카 및 동남아시아 국가에서 가짜 사용자를 발견한 후 “협조된 허위 행동”으로 Facebook에서 금지되었습니다.[465] 페이스북 조사에 따르면 아르키메데스는 브라질 헤알, 이스라엘 셰켈, 미국 달러로 지불한 가짜 광고에 약 110만 달러를 썼다.[466] 페이스북은 나이지리아, 세네갈, 토고, 앙골라, 니제르, 튀니지에서 아르키메데스 그룹의 정치적 개입의 예를 제시했다.[467] Atlantic Council의 Digital Forensic Research Lab은 보고서에서 “민간 기업인 Archimedes Group이 사용하는 전술은 정부, 특히 크렘린이 자주 사용하는 정보 전쟁 전술 유형과 매우 유사합니다”라고 말했습니다.[468][469]
2019년 5월 23일 Facebook은 인공 지능과 인간 모니터링을 통해 여러 가짜 계정을 식별했음을 강조하는 커뮤니티 표준 시행 보고서를 발표했습니다
2018년 10월부터 2019년 3월까지 6개월 동안 소셜 미디어 웹사이트는 총 33억 9천만 개의 가짜 계정을 제거했습니다
플랫폼에 있는 가짜 계정의 수는 24억 명이 넘는 것으로 보고되었습니다.[470]
2019년 7월, Facebook은 기만적인 정치 선전 및 기타 서비스 남용에 대응하기 위한 조치를 강화했습니다
회사는 러시아, 태국, 우크라이나, 온두라스에서 운영되고 있던 1,800개 이상의 계정과 페이지를 제거했습니다.[471] 2022년 2월 러시아의 우크라이나 침공 이후 인터넷 규제위원회가 페이스북 접속을 차단하겠다고 발표했다.[472]
2019년 10월 30일, 페이스북은 이스라엘 NSO 그룹에서 일하는 직원들의 계정 여러 개가 “우리의 조건을 따르지 않아 삭제되었다”는 내용의 계정을 삭제했습니다
WhatsApp이 스파이웨어로 1,400개의 장치를 표적으로 삼은 이스라엘 감시 회사를 고소한 후 삭제되었습니다.[473]
2020년에 Facebook은 반독점 조사에 맞서기 위해 반규제 로비 회사인 American Edge를 설립하는 데 도움을 주었습니다.[474] 태국 정부는 잠재적으로 불법적인 게시물이 공유된 후 Facebook에 100만 명의 회원이 있는 Royalist Marketplace라는 Facebook 그룹을 폐쇄하도록 강요하고 있습니다
당국은 또한 페이스북 담당자가 형사 소송에 직면할 것이라고 위협했습니다
이에 대해 페이스북은 태국 정부를 상대로 표현의 자유 억압 및 인권 침해에 대한 법적 대응을 계획하고 있다.[475] 2021년 2월, 페이스북은 쿠데타 반대 시위 중 2명의 시위자가 총에 맞아 사망한 후 미얀마 군대의 메인 페이지를 삭제했습니다
페이스북은 해당 페이지가 폭력 선동을 금지하는 지침을 위반했다고 말했다.[476] 2월 25일, 페이스북은 “Tatmadaw 관련 상업 단체”와 함께 미얀마 군대에 대한 모든 계정을 금지한다고 발표했습니다
이 기술 대기업은 “예외적으로 심각한 인권 침해와 미얀마에서 미래에 군사적 폭력에 대한 명백한 위험”을 인용하여 자회사인 Instagram에서도 이러한 조치를 시행했습니다.[477] 2021년 3월 월스트리트저널(Wall Street Journal)의 편집위원회는 페이스북이 팩트체크를 하기로 한 페이스북의 결정을 “4월까지 우리는 무리 면역성을 갖게 될 것이다”라는 제목의 외과의사 마티 마커리(Marty Makary)가 쓴 논평을 “팩트 체크로 가장한 반대 의견”이라고 비판했다
[478]페이스북 가이드라인은 사용자가 공인의 죽음을 요구할 수 있도록 허용하고 있으며, 상황에 따라 대량 학살과 ‘폭력적인 비국가 행위자’에 대한 칭찬도 허용합니다.[479][480]
2021년 스팸 및 가짜 참여 팀의 전 Facebook 분석가인 Sophie Zhang은 Facebook에서 자신이 발견한 25개 이상의 정치적 전복 작전과 민간 기업의 일반적인 자유 방임에 대해 보고했습니다.[450][451][452 ]
2021년에는 페이스북이 2021년 미 국회의사당 공격을 조장하는 역할을 한 것으로 인용됐다.[481][482]
러시아 간섭
2018년 로버트 뮬러 특검은 13명의 러시아인과 3개의 러시아 조직을 “2016년 대통령 선거를 포함한 미국의 정치 및 선거 과정을 방해하는 작전에 참여”했다고 기소했습니다.[483][484][485] Mueller는 회사가 2016년 미국 대통령 선거 전에 러시아 정보 커뮤니티와 연결되는 회사(러시아 억만장자이자 사업가 Yevgeniy Prigozhin 소유의 Internet Research Agency)에 100,000달러 이상의 광고를 판매했다고 공개한 후 Facebook에 연락했습니다
[486][487] 2017년 9월, Facebook의 최고 보안 책임자인 Alex Stamos는 회사에 “2015년 6월부터 2017년 5월까지 약 3,000개의 광고와 관련된 광고 지출에서 약 100,000달러를 발견했습니다우리의 분석에 따르면 이러한 계정과 페이지는 서로 연관되어 있으며 러시아에서 운영되었을 가능성이 있습니다.”[488] 클린턴과 트럼프 캠페인은 Facebook 광고에 8,100만 달러를 지출했습니다.[489]
회사는 Mueller의 조사에 전폭적인 협력을 약속했으며 러시아 광고에 대한 모든 정보를 제공했습니다.[490] 하원과 상원 정보 위원회 위원들은 페이스북이 러시아의 선전 캠페인을 밝힐 수 있는 정보를 공개하지 않았다고 주장했습니다.[491] 러시아 공작원은 Facebook을 사용하여 미국의 공개 담론을 양극화하여 미국 땅에서 Black Lives Matter 집회[492][493]와 반이민 집회[494]를 조직하고,[494] 반 클린턴 집회[495]와 집회를 조직했습니다
도널드 트럼프를 상대로.[496][497] Facebook 광고는 또한 불화를 일으키기 위해 정치적, 인구학적 특성에 따라 다른 사용자에게 동시에 반대 메시지를 보내 흑인 정치 활동과 무슬림에 대한 분열을 악용하는 데 사용되었습니다.[498][499][500] Zuckerberg는 2016년 미국 대통령 선거에서 러시아의 개입에 대한 우려를 일축한 것을 후회한다고 말했습니다.[501] 2009년에서 2011년 사이에 Zuckerberg[502]와 친구가 된 러시아계 미국인 억만장자 Yuri Milner는 Facebook과 Twitter에 대한 그의 투자에 대해 크렘린궁의 후원을 받았습니다.[503] 2019년 1월, 페이스북은 독립적인 뉴스 또는 일반 이익 페이지로 잘못 표현된 러시아 국영 뉴스 에이전시 스푸트니크와 연결된 289개의 페이지와 75개의 조정 계정을 제거했습니다.[504][505] 페이스북은 나중에 러시아에 연결된 추가 계정 1,907개를 확인하고 제거했는데, 이는 “협조된 허위 행동”에 관여한 것으로 밝혀졌습니다.[506] 2018년 영국 디지털, 문화, 미디어, 스포츠부(DCMS) 선정 위원회 보고서는 페이스북이 러시아 정부의 플랫폼 남용 조사를 꺼리고 문제의 정도를 얕잡아 본 것에 대해 회사를 언급하면서 비판했습니다
‘디지털 갱스터’로.[507][508][509]
DCMS 위원회 의장인 Damian Collins는 “민주주의는 우리가 매일 사용하는 주요 소셜 미디어 플랫폼을 통해 전달되는 식별할 수 없는 출처의 잘못된 정보와 개인화된 ‘다크 광고’로 시민들을 악의적이고 무자비하게 표적으로 삼는 위험에 처해 있습니다.”라고 말했습니다
2019년 2월, Glenn Greenwald는 러시아 소셜 미디어 선거 개입에 대한 상원 보고서 중 하나의 배후에 있는 사이버 보안 회사 New Knowledge가 “단 6주 전에 Facebook에서 가상의 러시아 트롤 계정을 만들기 위한 대규모 사기에 연루되어 적발되었습니다
크렘린이 앨라배마에서 민주당 상원의원 후보 Doug Jones를 물리치기 위해 노력하고 있다고 주장하기 위해 Twitter
New York Times는 사기를 폭로할 때 그 사기를 자랑하는 New Knowledge 보고서를 인용했습니다…”[510][511]
반로힝야 선전
2018년 페이스북은 미얀마군과 연결된 페이스북 페이지 536개, 페이스북 그룹 17개, 페이스북 계정 175개, 인스타그램 계정 16개를 삭제했다
총체적으로 천만 명이 넘는 사람들이 그 뒤를 이었습니다.[512] New York Times는 다음과 같이 보도했습니다.[513]
페이스북에서 반 로힝야 선전에 대한 보고가 수개월 후, 회사는 미얀마에서 행동하기에는 너무 느리다는 것을 인정했습니다
그때까지 700,000명 이상의 로힝야족이 1년에 그 나라를 떠났고, 유엔 관리들은 이를 “인종청소의 교과서적인 사례”라고 불렀습니다
인도의 반이슬람 선전과 힌두 민족주의
언론인 Paranjoy Guha Thakurta와 Cyril Sam이 공동 저술한 2019년 인도에 있는 Facebook의 진짜 얼굴이라는 제목의 책은 Facebook이 인도에서 Narendra Modi의 힌두 민족주의자 Bharatiya Janata Party(BJP)의 부상을 가능하게 하고 혜택을 주었다고 근면하게 설명했습니다.[ 514]
페이스북의 인도, 남아시아 및 중앙아시아 정책 책임자 안키 다스는 2020년 8월 인도의 무슬림을 “퇴폐적인 커뮤니티”라고 부르는 페이스북 게시물을 공유한 것에 대해 공개적으로 사과했다
그녀는 “페미니즘과 시민 참여를 기념하는 나의 깊은 믿음을 반영하기 위해” 게시물을 공유했다고 말했습니다.[515] 그녀는 반 이슬람 콘텐츠[516][517]에 대한 Facebook의 조치를 방지하고 내부 Facebook 메시지에서 BJP를 지원한 것으로 보고되었습니다.[518][519]
2020년에 Facebook 경영진은 BJP 정치인 T
Raja Singh이 폭력으로 이어질 수 있는 증오심 표현과 수사학으로 사이트에서 금지되어야 한다는 직원의 권고를 무시했습니다
싱은 페이스북을 통해 로힝야족 무슬림 이민자들이 총에 맞아야 하고 모스크를 파괴하겠다고 위협했다고 말했다
현직 및 전직 페이스북 직원들은 월스트리트 저널에 이 결정이 페이스북이 인도에서 더 많은 사업을 모색하면서 BJP에 대해 편애하는 패턴의 일부라고 말했다.[517] 한 직원은 BJP 정치인들이 무슬림이 의도적으로 코로나19를 퍼뜨렸다고 비난하는 게시물을 올린 후 페이스북도 아무런 조치를 취하지 않았다고 말했다.[520] 2020년 8월 31일 델리 의회는 페이스북이 “폭력에 대한 책임이 일면적으로 유죄”라고 주장하면서 2020년 도시의 종교 폭동에 대한 책임이 Facebook에 있는지 여부를 조사하기 시작했습니다.[521][522] 2020년 9월 12일 델리 의회 위원회는 성명에서 Facebook India의 수장인 Ajit Mohan에게 9월 15일에 출석하도록 요청했다고 밝혔습니다
524] 9월 15일 페이스북은 델리 의회 청문회를 건너뛰었다.[525] 9월 20일, 델리 의회 패널은 페이스북이 9월 23일에 그 앞에 나타나도록 요청하는 새로운 공지를 발표했습니다.[526] 9월 22일 Facebook India 부사장 겸 전무이사 Ajit Mohan은 델리 의회 위원회의 소집에 대해 대법원을 옮겼습니다.[527] 9월 23일, 대법원은 그에게 구제를 승인하고 소환을 유예하도록 명령했고, 중앙 정부는 나중에 그 결정을 지지했다.[528][529][530] 전 페이스북 직원은 11월 13일 델리 의회 패널에게 소셜 미디어 거물이 ‘선제적이고 신속한 방식’으로 행동했다면 폭력을 ‘쉽게 피할 수 있었을 것’이라고 말했다.[531] 12월 3일 델리 의회는 사건에 개입하기 위해 대법원을 옮겼다.[532] 2021년 2월 4일, 델리 의회 패널은 폭동에 대해 증언하라는 새로운 통지를 Facebook India에 발표했습니다
Mohan에 대한 특정 통지를 피하면서 회사의 책임 있는 고위 임원이 패널 앞에 나타나도록 요청했습니다.[533] 연방 정부는 연방 의회에서 Facebook이 책임을 질 수 없으며 구성된 위원회가 위헌이라고 대법원에 제출했습니다.[534][535] 2월 24일 Mohan은 2020년 대법원의 폭동과 관련하여 증인으로 출석하지 않은 델리 의회의 소환장에 대해 ‘침묵할 권리’가 현재 ‘소란스러운 시대’의 미덕이며 입법부는 법과 명령 사건에서 그를 조사할 권한이 없었다
대법원은 이 사건에 대한 판결을 유보했습니다.[536] 7월 8일 대법원은 소환을 기각하기를 거부하고 페이스북에 델리 의회에 출석할 것을 요청했다.[537] 회사 지배구조
초기 페이스북 투자자이자 전 저커버그 멘토인 로저 맥나미(Roger McNamee)는 페이스북이 “대기업에서 내가 만난 가장 중앙집중화된 의사결정 구조”를 갖고 있다고 설명했다
Facebook을 사용자가 소유하고 관리하는 플랫폼 협동 조합으로 전환.[539]
페이스북의 공동 설립자인 크리스 휴즈는 마크 저커버그 CEO가 너무 많은 권력을 가지고 있으며, 회사는 이제 독점이 되었으며, 결과적으로 여러 개의 소규모 회사로 분할되어야 한다고 말했습니다
Hughes는 New York Times의 기고에서 Facebook의 해체를 촉구했습니다
Hughes는 Zuckerberg가 그에게 도전하지 않는 팀으로 둘러싸여 있는 것이 우려되며 결과적으로 그에게 책임을 묻고 그의 “검증되지 않은 권력”을 억제하는 것이 미국 정부의 임무라고 말했습니다.[540] Hughes도 말했습니다
“마크의 권력은 전례가 없고 비미국적이다.”[541] 몇몇 미국 정치인들은 휴즈의 말에 동의한다.[542] EU 경쟁 위원회 위원 Margrethe Vestager는 Facebook 분할은 “최후의 수단”으로만 이루어져야 하며 Facebook 분할은 Facebook의 근본적인 문제를 해결하지 못할 것이라고 말했습니다.[543]
소송
회사는 반복되는 소송의 대상이 되었습니다.[544][545][546][547] 가장 눈에 띄는 사건은 Zuckerberg가 2004년에 Cameron Winklevoss, Tyler Winklevoss, Divya Narendra와 구두 계약을 파기하여 당시 이름이 “HarvardConnection”인 소셜 네트워크를 구축했다는 주장을 다뤘습니다.[548][549][550]
2018년 3월 6일 블랙베리는 메시징 앱의 주요 기능을 도용한 혐의로 페이스북과 인스타그램, 왓츠앱을 고소했다.[551] 2018년 10월, 한 텍사스 여성은 소셜 미디어 네트워크에서 자신을 “친구”로 만든 남자에게 15세에 성매매를 했다는 이유로 페이스북을 고소했습니다
페이스북은 성매매를 금지하기 위해 대내외적으로 노력하고 있다고 응답했다.[552][553]
2019년에 왕따를 당한 시리아 남학생을 대변하는 영국 변호사들이 허위 주장으로 페이스북을 고소했습니다
그들은 Facebook이 규칙을 위반하는 콘텐츠를 삭제하는 대신 조사에서 저명인사를 보호했으며 특별 대우가 재정적 목적이었다고 주장했습니다.[554][555]
연방거래위원회(Federal Trade Commission)와 뉴욕주, 기타 47개 주 및 지방 정부 연합은 2020년 12월 9일 Facebook을 상대로 별도의 소송을 제기했으며, Facebook이 Instagram과 WhatsUp을 인수한 것을 기반으로 한 독점 금지 조치를 요청했습니다
소송은 또한 이러한 제품을 인수하면서 사용자에 대한 개인 정보 보호 조치를 약화시켰다고 주장합니다
소송은 다른 벌금 외에 Facebook에서 인수한 금액을 풀기 위한 것입니다.[556][557]
2022년 1월 6일 프랑스의 데이터 개인 정보 보호 규제 기관인 CNIL은 인터넷 사용자가 Google과 함께 쿠키를 쉽게 거부할 수 있도록 허용하지 않은 Facebook에 6천만 유로의 벌금을 부과했습니다.[558] VR 앱에서 성적인 콘텐츠에 노출된 미성년자
2022년 2월, BBC 뉴스 연구원이 13세 소녀로 가장하여 VRChat 앱에서 몸단장, 성적 자료, 인종 차별적 모욕 및 강간 위협을 목격했습니다
미국아동학대방지협회(National Society for the Prevention of Cruelty to Children) 온라인 아동 안전 정책 책임자인 앤디 버로우즈(Andy Burrows)는 조사 결과 “위험의 유독한 조합”이 발견됐다고 덧붙였다
BBC 연구원은 연령 확인 없이 Facebook Meta Quest 헤드셋의 앱 스토어에서 VRChat을 다운로드했습니다
Facebook 계정만 있으면 됩니다
BBC 뉴스 연구원은 그녀의 계정을 설정하기 위해 가짜 프로필을 만들었으며 그녀의 실제 신원은 확인되지 않았습니다
오큘러스에는 사용자가 남용을 신고할 수 있는 양식이 있지만 디지털 혐오 대응 센터는 메타가 오큘러스에서 100건의 정책 위반을 보고했지만 응답을 받지 못했다고 주장합니다
이 자선단체의 CEO인 Imran Ahmed는 이곳을 “증오, 음란물, 아동 미용의 소굴”이라고 불렀습니다.[561][562] 영향
범위
워싱턴 포스트(Washington Post)의 한 논평가는 페이스북이 “사건에 대한 우리의 반응과 초기 역사가들이 꿈꿀 수 있었던 범위와 즉각성을 가진 진화하는 관습을 모두 기록하는 방대한 정보 저장소”라고 언급했습니다.[563] 특히 인류학자, 사회 연구원, 사회 역사가에게 적절한 보존과 큐레이션이 필요한 경우 웹사이트는 “존재하는 어떤 조상 기록보다 훨씬 선명하고 미묘한 우리 삶의 이미지를 보존할 것입니다.”[563] 경제
경제학자들은 Facebook이 사용자가 서로 경쟁하도록 하지 않으면서 관심 있는 사용자만큼 혜택을 주는 많은 비경쟁 서비스를 제공한다는 점에 주목했습니다
대조적으로, 대부분의 상품은 제한된 수의 사용자에게 제공됩니다
예를 들어, 한 사용자가 전화를 구입하면 다른 사용자는 그 전화를 구입할 수 없습니다
플랫폼 경쟁, 시장 및 사용자 행동 데이터의 세 가지 영역이 가장 경제적인 영향을 줍니다.[564]
Facebook은 Greenpeace가 석탄에 대한 장기적 의존과 그에 따른 탄소 발자국에 대해 공격한 후 탄소 영향을 줄이기 시작했습니다.[565] 2021년 Facebook은 전 세계 운영이 100% 재생 에너지로 지원되며 2018년에 설정한 목표인 순배출 제로에 도달했다고 발표했습니다.[566][567] Facebook은 온라인 활동과 관련된 다양한 소셜 게임, 커뮤니케이션, 피드백, 리뷰 및 기타 애플리케이션을 위한 개발 플랫폼을 제공합니다
이 플랫폼은 많은 비즈니스를 창출하고 세계 경제에 수천 개의 일자리를 추가했습니다
소셜 게임의 선두 주자인 Zynga Inc.가 그러한 비즈니스의 한 예입니다
계량 경제학 분석에 따르면 Facebook의 앱 개발 플랫폼은 2011년에 미국 경제에서 182,000개 이상의 일자리를 추가했습니다
추가된 고용의 총 경제적 가치는 약 120억 달러였습니다.[568]
사회
페이스북은 최초의 대규모 소셜 네트워크 중 하나였습니다
Facebook 효과에서 David Kirkpatrick은 Facebook의 구조가 “네트워크 효과” 때문에 교체하기 어렵게 만든다고 말했습니다
[중립성 논란] 2016년 기준으로 미국 인구의 44%가 Facebook을 통해 뉴스를 받는 것으로 추산됩니다.[ 569]정신 및 정서적 건강
연구에 따르면 소셜 네트워크는 정서적 건강에 대한 긍정적인[570] 및 부정적인 영향[571][572][573][574][575]과 관련이 있습니다
연구에 따르면 Facebook은 종종 휴가 및 휴가 사진에 의해 유발되는 부러움의 감정과 관련이 있습니다
다른 유발 요인으로는 가족의 행복과 육체적 아름다움에 대한 친구의 게시물이 있습니다
이러한 감정은 사람들로 하여금 자신의 삶에 불만족하게 만듭니다
두 독일 대학의 공동 연구에 따르면 3명 중 1명은 Facebook을 방문한 후 자신의 삶에 더 만족하지 못하는 것으로 나타났고,[576][577] 유타 밸리 대학의 또 다른 연구는 대학생들이 시간이 지날수록 자신에 대해 더 나쁘게 느낀다는 것을 발견했습니다
페이스북에서.[577][578][579] Larry D
Rosen 교수는 Facebook의 십대들은 더 자기애적 경향을 보이는 반면, 젊은 성인들은 반사회적 행동, 조증 및 공격성의 징후를 보입니다
긍정적인 효과에는 온라인 친구에 대한 “가상 공감”의 징후와 내성적인 사람들이 사회적 기술을 배우도록 돕는 것이 포함됩니다.[ 580] American Economic Review의 2020년 실험 연구에 따르면 Facebook을 비활성화하면 주관적 웰빙이 증가하는 것으로 나타났습니다.[581] 2017년 12월 블로그 게시물에서 회사는 뉴스 피드를 “수동적으로 소비”하는 것으로 나타난 연구를 강조했습니다
읽기는 하지만 상호 작용하지 않을 때 사용자는 이후에 부정적인 감정을 갖게 되는 반면 메시지와 상호 작용하면 웰빙이 개선된다는 점을 알 수 있습니다.[ 582]
정치
이 주제에 대한 광범위한 적용 범위는 정치의 소셜 미디어를 참조하십시오
2008년 2월, “FARC에 반대하는 백만 명의 목소리”라는 페이스북 그룹은 수십만 명의 콜롬비아인들이 콜롬비아 혁명군(FARC)에 반대하는 시위를 벌이는 행사를 조직했습니다.[583] 2010년 8월, 북한 정부의 공식 웹사이트 중 하나와 북한의 공식 통신사인 우리민족기가 페이스북에 가입했다.[584]
2011년 이집트 시위에서 한 남성이 “Facebook, #jan25, The Egypt Social Network”라는 카드를 들고 있다
아랍의 봄 동안 많은 언론인들은 페이스북이 2011년 이집트 혁명에서 중요한 역할을 했다고 주장했습니다.[585][586] 1월 14일 “We are all Khaled Said”라는 페이스북 페이지는 1월 25일 이집트인들을 “평화로운 시위”에 초대하기 위해 Wael Ghoniem에 의해 시작되었습니다
Mashable에 따르면, 튀니지와 이집트의 [신뢰할 수 없는 출처?] 시위대를 연결하기 위한 주요 도구로 이집트 정부는 1월 26일에 페이스북, 트위터 및 기타 웹사이트를 금지한 다음[587] 1월 28일에 이집트 전역에서 모든 모바일 및 인터넷 연결을 금지했습니다
18일 후, 봉기 후 호스니 무바라크 대통령은 to 사임.
2011년 2월 14일에 시작된 바레인 봉기에서 Facebook은 바레인 정권과 정권 충성파가 시위에 연루된 시민을 식별, 체포 및 기소하는 데 활용되었습니다
Ayat Al Qurmezi라는 20세 여성이 Facebook을 사용하여 시위자로 밝혀져 투옥되었습니다.[588] 2011년에 페이스북은 FB PAC라는 이름으로 정치 행동 위원회를 구성하기 위해 연방 선거 위원회에 서류를 제출했습니다.[589] 페이스북 대변인은 힐에게 보낸 이메일에서 “페이스북 정치행동위원회는 우리 경제에 혁신의 가치를 홍보한다는 목표를 공유하는 후보자를 지원함으로써 직원들이 정치 과정에서 목소리를 낼 수 있는 방법을 제공할 것”이라고 말했다
사람들은 세상을 더 개방적이고 연결되도록 공유하고 만드는 힘을 가지고 있습니다.”[590] 시리아 내전 동안 로자바를 위한 자유지상주의 군대인 YPG는 ISIL과의 전투에서 페이스북을 통해 서구인들을 모집했습니다.[591] 수십 명이 그 대열에 합류했습니다
Facebook 페이지의 이름 “Lions of Rojava”는 조직의 페미니스트 이념을 반영하는 “사자는 암컷이든 수컷이든 상관없이 사자다”로 번역되는 쿠르드족 속담에서 따왔습니다.[592]
최근에는 페이스북의 뉴스피드 알고리즘이 정치적 양극화의 원인으로 지목되어 비판을 받고 있다.[593][594] 마찬가지로 2015년 로힝야 난민 위기를 초래한 상황을 가능하게 했을 때처럼 ‘가짜 뉴스’와 극단적인 관점의 범위를 확대했다는 비난을 받아왔습니다.[595][596]
페이스북은 뉴햄프셔 예비선거 직전인 2008년 1월 미국 정치 과정에서 처음으로 역할을 했습니다
Facebook은 ABC 및 Saint Anselm College와 협력하여 사용자가 1월 5일 공화당과 민주당의 “연이어” 토론에 대한 실시간 피드백을 제공할 수 있도록 했습니다.[597][598][599] Facebook 사용자는 특정 주제, 유권자 등록 및 메시지 질문에 대한 토론 그룹에 참여했습니다.[600]
백만 명이 넘는 사람들이 토론 중인 후보자들의 특정 댓글에 대한 응답을 측정하는 데 참여하기 위해 Facebook 응용 프로그램 “US Politics on Facebook”을 설치했습니다.[601] CBS 뉴스, UWIRE 및 고등 교육 연대기(The Chronicle of Higher Education)의 여론 조사는 “페이스북 효과”가 젊은 유권자, 투표율 증가, 정치 후보자 지지 및 일반 참여에 어떤 영향을 미쳤는지 설명한다고 주장했습니다.[602] Facebook 및 Twitter와 같은 새로운 소셜 미디어는 수억 명의 사람들을 연결했습니다
2008년까지 정치인과 이익 단체는 메시지를 전파하기 위해 소셜 미디어를 체계적으로 사용하는 실험을 하고 있었습니다.[603][604] 2016년 선거를 통해 특정 집단에 대한 정치 광고가 정상화되었습니다
Facebook은 가장 정교한 타겟팅 및 분석 플랫폼을 제공했습니다.[605] ProPublica는 그들의 시스템을 통해 광고주가 “유대인 혐오자”, “유태인을 불태우는 방법” 또는 “‘유대인이 세상을 망친 이유’에 대한 역사”라는 주제에 관심을 표명한 거의 2,300명의 사람들에게 광고를 전달할 수 있다고 언급했습니다.[606]
Facebook은 사용자가 투표 및 투표 등록을 하도록 장려하기 위해 여러 이니셔티브를 사용했습니다
2012년의 한 실험에는 투표했다고 보고한 친구의 사진을 Facebook 사용자에게 보여주는 것이 포함되었습니다
사진을 본 사용자는 투표를 권장하지 않은 대조군에 비해 자신도 투표했다고 보고할 가능성이 약 2% 더 높았습니다.[607] 페이스북은 2020년 9월까지 250만 유권자가 등록했다고 밝혔으며 미국 유권자 400만 유권자 등록을 돕는 목표를 발표했다.[608] Cambridge Analytica 데이터 스캔들은 선거에 영향을 미치려는 인지된 시도의 또 다른 예를 제공했습니다.[609][610] 가디언은 페이스북이 2년 동안 보안 침해에 대해 알고 있었지만 공개될 때까지 이를 막지 못했다고 주장했다.[611] 페이스북은 11월 미국 대선에서 유권자 조작을 막기 위해 정치 광고를 금지했다
그러나 업계 전문가들은 잘못된 정보가 소셜 미디어 플랫폼에서 유권자에게 도달할 수 있는 몇 가지 다른 방법이 있으며 정치 광고를 차단하는 것은 문제에 대한 입증된 솔루션으로 제공되지 않을 것이라고 제안했습니다.[612]
인도
2019년 인도 총선을 앞두고 페이스북은 파키스탄 출신의 페이스북과 인스타그램 플랫폼에서 103개의 페이지, 그룹, 계정을 삭제했다
페이스북은 조사에서 ISPR 직원의 실제 계정과 군대 팬 페이지, 일반 관심 페이지를 운영했지만 인도 정치에 대한 콘텐츠를 게시한 가짜 계정 네트워크와 함께 파키스탄 군사 링크를 발견했다고 밝혔습니다
자신의 신분을 숨기기 위해.[613] 같은 이유로 Facebook은 플랫폼에서 조정된 허위 행동으로 인해 의회의 687 페이지와 계정을 삭제했습니다.[614]
문화
Facebook과 Zuckerberg는 음악, 책, 영화 및 TV의 주제였습니다
David Fincher가 감독하고 Aaron Sorkin이 각본을 맡은 2010년 영화 The Social Network는 Jesse Eisenberg가 Zuckerberg로 출연했으며 3개의 아카데미 상과 4개의 골든 글로브를 수상했습니다.
2008년 Collins English Dictionary는 “Facebook”을 새로운 단어로 선언했습니다
올해의.[615] 2009년 12월, New Oxford American Dictionary는 올해의 단어를 “Facebook과 같은 소셜 네트워킹 사이트에서 누군가를 ‘친구’로 제거하는 것”으로 정의된 동사 “unfriend”로 선언했습니다.[616]
인터넷.org
2013년 8월 Facebook은 저개발 및 개발도상국을 위한 저렴한 인터넷 액세스를 계획하고 구축하기 위해 6개의 다른 기술 회사와 협력하여 Internet.org를 설립했습니다.[617] Free Basics라고 하는 서비스에는 AccuWeather, BabyCenter, BBC News, ESPN 및 Bing과 같은 다양한 저대역폭 응용 프로그램이 포함됩니다.[618][619] 2015년 Reliance Communications와 협력하여 서비스를 시작한 인도에서는 Internet.org에 대한 반대가 심했습니다
이 서비스는 1년 후 인도 통신 규제 당국(TRAI)에 의해 금지되었습니다
2018년에 Zuckerberg는 “Internet.org의 노력으로 약 1억 명의 사람들이 인터넷에 액세스할 수 없었을 수도 있습니다.”[618]라고 주장했습니다
환경
페이스북은 2021년 기후 변화에 대한 허위 정보를 근절하기 위해 노력할 것이라고 발표했습니다
이 회사는 George Mason University, Yale Program on Climate Change Communication 및 University of Cambridge를 정보 소스로 사용할 것입니다
회사는 기후에 관한 정보 허브를 16개국으로 확장할 것입니다
다른 국가의 사용자는 유엔 환경 프로그램 사이트로 이동하여 정보를 얻을 수 있습니다.[620]
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